阅读以下说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸对应的解答栏内。说明网络解决方案如图4-1所示。该网络原先使用的是国外品牌的交换机,随着网络规模的扩大,增添了部分国产品牌的交换机,交换机1至交换机5均是国产10M/100M自适应交换机,交换机6和交换机7是第三层交换机。该网络在运营过程中曾出现了下列故障:故障1使用“网络故障一点通”测试新建密集小区用户和三层交换机6之间的最大吞吐量,发现这些用户带宽都不超过10Mb/s。使用“型网络万用表”串联在三层交换机6和交换机4之间,测试数秒钟后,发现它们之间的传输速率也是10Mb/s。故障2故障现象:VIP小区用户不能上网,但能Ping通路由器地址。分析:由于VIP小区用户配置的是静态IP地址,而且处在同一网段,共用路由器上的一个地址作为网关地址。用户能Ping通路由器,说明从用户到路由器间的路径是通的,因此需重点检查路由器。操作过程如下:首先,在路由器上,观察接口状态,未见异常。然后,用show ip route观察 (1) ,未见异常。最后,再用show arp观察 (2) 表,发现路由器的MAC地址与工作人员以前保存在该表中的MAC地址不同,而是VIP小区中某个用户的MAC地址。造成故障1的原因是什么?如何解决?

阅读以下说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸对应的解答栏内。

说明

网络解决方案如图4-1所示。该网络原先使用的是国外品牌的交换机,随着网络规模的扩大,增添了部分国产品牌的交换机,交换机1至交换机5均是国产10M/100M自适应交换机,交换机6和交换机7是第三层交换机。

该网络在运营过程中曾出现了下列故障:

故障1

使用“网络故障一点通”测试新建密集小区用户和三层交换机6之间的最大吞吐量,发现这些用户带宽都不超过10Mb/s。

使用“型网络万用表”串联在三层交换机6和交换机4之间,测试数秒钟后,发现它们之间的传输速率也是10Mb/s。

故障2

故障现象:VIP小区用户不能上网,但能Ping通路由器地址。

分析:由于VIP小区用户配置的是静态IP地址,而且处在同一网段,共用路由器上的一个地址作为网关地址。用户能Ping通路由器,说明从用户到路由器间的路径是通的,因此需重点检查路由器。

操作过程如下:

首先,在路由器上,观察接口状态,未见异常。

然后,用show ip route观察 (1) ,未见异常。

最后,再用show arp观察 (2) 表,发现路由器的MAC地址与工作人员以前保存在该表中的MAC地址不同,而是VIP小区中某个用户的MAC地址。

造成故障1的原因是什么?如何解决?


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