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A客户

B生产企业人员

C供应商

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某企业在进行售后维修人员培训时,请受训人员分别扮演售后维修组组长、售后维修员工、要求维修的顾客,并对存在各种故障的产品进行实际维修,以培养和提高售后维修人员的工作能力与水平。该企业采用的培训方法是( )。A.行动学习法B.案例研究法C.情景模拟法D.网络培训法