在传递负面信息时,成功的沟通者常常以中立的陈述开场,作为向陈述坏消息的原因的过渡。() 此题为判断题(对,错)。

在传递负面信息时,成功的沟通者常常以中立的陈述开场,作为向陈述坏消息的原因的过渡。()

此题为判断题(对,错)。


相关考题:

有效沟通的技巧有() 。A.作为信息发送者的管理者有效沟通的技巧B.作为信息传递者的管理者的有效沟通的技巧C.作为信息接受者的管理者进行有效沟通的技巧D.信息沟通的障碍及其排除

开场陈述的特点有()。 A.双方分别进行开场陈述B. 双方的注意力应放在自己的利益上,不要试图猜测对方的立场C. 开场陈述是原则性的而不是具体的D. 开场陈述应简单扼要

下列关于沟通的陈述不正确的是( )。 A.沟通指信息在人与人之间的传递B.沟通是一种通过传递信息而与他人相交流的途径C.沟通的内容只包括知识,不包括情感D.沟通的目标是使接受者理解信息的含义

领导向下属传达负面信息时,最好以下列方式:() A.使用评价性语言B.使用描述性语言C.针对具体事情D.容许下属陈述意见E.私下沟通

关于团体中沟通的陈述,错误的是()。A:垂直沟通可以划分为上行沟通和下行沟通B:下行沟通的过程中可能会损失大量信息C:公司部门经理间的交流属于横向沟通D:垂直沟通比横向沟通信息传递的速度快

对于信息沟通认识的陈述,以下哪些选项是正确的?Ⅰ.善于倾听,能够有效改善沟通的效果;Ⅱ.信息量越多,就越有利于进行有效的沟通;Ⅲ.信息传递过程中所经过的层次越多,信息的失真度就越大;Ⅳ.信息的发送者和接受者在地位上的差异也是一种沟通障碍。A.Ⅰ和Ⅲ。B.Ⅱ和Ⅲ。C.Ⅰ、Ⅲ和Ⅳ。D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ。

开场陈述中,己方需陈述自己的立场、观点和双方的共同利益。

开场陈述的基本原则不包括A.双方分别进行B.陈述时要试图猜测对方立场C.开场陈述是具体的而不是原则性的D.简明扼要,通俗易懂

一、名词解释: 2、开场陈述