在与顾客的交流过程中,一般情况下,你关注()。A、顾客的需求B、交易最终能否成功C、引导顾客出手D、视情况而定

在与顾客的交流过程中,一般情况下,你关注()。

A、顾客的需求

B、交易最终能否成功

C、引导顾客出手

D、视情况而定


相关考题:

组织贯彻以顾客为关注焦点的原则应采取以下哪些措施()。 A.了解并掌握顾客的需求和期望B.兼顾顾客与其他相关方之间的利益C.确保将顾客的需求和期望在整个组织内进行沟通D.管理与顾客之间的关系

决定公司推销工作能否成功的前提是什么?() A.激发顾客的兴趣B.赢得顾客的满意C.引起顾客的注意D.发现顾客的需求

组织依存于其顾客。组织应理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客的期望。这体现了()的原则。 A.以顾客为关注焦点B.以组织为关注焦点C.以组织为关注对象D.顾客为关注对象

Attracting customers to a business makes the difference between succeeding and failing.() A. 能否吸引顾客,是成功还是失败的区别。B. 能否吸引客户对企业产生兴趣,决定了经营的成败。C. 能否吸引顾客来做生意,是成功与失败之间的区别。

聪明的销售人员在交易成功后,往往都不会忘记请顾客给自己介绍其他与之有联系并可能具有类似需求的顾客,并请顾客代为引见或约见。() 此题为判断题(对,错)。

商业银行关系营销区别于传统营销的特点之一是()。A:把顾客视作具有多重需求和潜在价值的人B:把顾客视作产品的最终使用者C:重在向顾客出售产品D:重在与顾客完成交易

组织必须对顾客进行动态跟踪,及时地掌握顾客需求的变化,不断地进行质量等方面的改进,争取同步地满足顾客的需求与期望,体现(  )原则。A.以顾客为行为准则B.以顾客为关注焦点C.以顾客为判定原则D.与顾客互利

在与顾客交流的过程中,一般情况下,你关注( )。A.顾客的需求B.交易最终能否成功C.引导顾客出手D.视情况而定

在“以顾客为关注焦点”的质量管理原则中,质量管理的主要关注点是满足顾客要求并且努力()。A.满足顾客和其他相关方的需求和期望B.超越顾客期望C.超越顾客的要求D.满足顾客未来需求和期望