《中国银行业文明服务公约实施细则》规定:在提供 服务时,应诚实、守信地对待客户,尤其在涉及收费及可选择性服务 项目时,应履行如实告知义务。( )此题为判断题(对,错)。

《中国银行业文明服务公约实施细则》规定:在提供 服务时,应诚实、守信地对待客户,尤其在涉及收费及可选择性服务 项目时,应履行如实告知义务。( )

此题为判断题(对,错)。


相关考题:

会员银行应进一步贯彻以下哪些规范性文件,向残障人士提供公平公正、诚实守信的文明规范服务?()A.《关于银行业金融机构加强残疾人客户金融服务工作的通知》(银监办发〔[2012]144号)B.《中国银行业公平对待消费者自律公约》(银协发[2010]23号)C.《中国银监会办公厅关于印发2013年银行业消费者权益保护工作要点的通知》(银监办发〔[2013]69号)D.《中国银行业协会自律工作委员会关于为严重老弱病残等特殊客户做好人性化服务的紧急通知》(银协发[2009]5号)

会员银行应当以(),向残障人士提供公平公正、诚实守信的文明规范服务。

按照《银行业金融机构从业人员职业操守指引(修订)》规定,银行业金融机构从业人员应做到客户至上,诚实守信,优质服务,执行首问负责制。() 此题为判断题(对,错)。

证券公司及其人员应当遵循( )原则,勤勉、审慎地为客户提供证券投资顾问服务。 A.诚实守信 B.诚实信用 C.勤勉刻苦 D.审慎投资

下列属于邮政营业服务规范中对待客户基本要求的有()。 A、应公平公正地对待每位用户B、对特殊群体应当尽量为其提供便利C、遵守国家法律法规,秉承服务理念,落实服务方针D、遵守邮政服务纪律,做好文明服务工作

银行从业人员应积极履行各项行规、行约,加强学习( )等一系列行规行约,坚持将行规行约的学习与日常业务制度学习相结合,不断提高服务意识和服务水平。全选11A: 《中国银行业反不正当竞争公约》B: 《中国银行业从业人员流动公约》C: 《中国银行业公平对待消费者自律公约》D: 《中国银行业柜面服务规范》E: 《中国银行业零售业务服务规范》

银行业从业人员在向客户推荐产品或提供服务时,可以不对所推荐的产品及服务涉及的法律风险、政策风险以及市场风险等进行充分的提示。 ( )

证券经纪人从事客户招揽和客户服务等活动,应当遵循(  )原则。A.诚实守信、勤勉尽责,区别对待客户,客户利益优先B.诚实守信、勤勉尽责,公平对待客户,客户利益优先C.诚实守信、勤勉尽责,公平对待客户,自身利益优先D.诚实守信、勤勉尽责,区别对待客户,自身利益优先

《供电营业职工文明服务行为规范》要求,供电营业职工必须养成良好的职业道德,牢固树立()的良好风尚。A敬业爱岗、诚实守信、办事公道、服务人民、奉献社会B忠于职守、诚实守信、办事公道、服务人民、奉献社会C敬业爱岗、诚实守信、清正廉明、服务人民、奉献社会D敬业爱岗、文明生产、办事公道、服务人民、奉献社会