安检人员的礼貌礼节是在安检现场各种情况下用以表达对( )。A.旅客的谢意B.旅客的好感C.旅客的敬意D.旅客的好恶
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)要求,(),保障重点旅客服务。 A.重点关注，优先照顾B.态度和蔼，重点关注C.重点关注D.文明服务
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,表情自然,态度和蔼,(),举止得体,庄重大方。 A.用语文明B.语言规范C.谈吐大方D.面带微笑
《铁路旅客运输服务质量规范》要求,(),保障重点旅客服务。 A.重点关注，优先照顾B.态度和蔼，重点关注C.重点关注D.文明服务
()是安检人员职业道德规范的重要内容。 A.文明执勤B.优质服务C.职业道德D.思想基础
安检的职业道德，主要是调节()与()之间的职业道德关系。A.安检人员与旅客B.安检人员与旅客、货主C.安检人员与货主D.旅客与货主
安全技术检查工作应当坚持()严格检查文明执勤()原则A.安全第一B.文明执勤C.热情服务D.言语规范
安检人员在执勤时，根据具体情况可以讲()A.方言B.普通话C.韩语D.英语
安检人员在值勤时，应当遵守：态度和蔼，检查动作规范，不得推拉旅客。此题为判断题(对，错)。
安检人员执勤时必须穿安检制服，应当着( )、深棕色皮鞋A.深蓝B.黑色C.暗D.青蓝
安检人员在执勤时，应当遵守( )规定。A.尊重旅客的风俗习惯，对旅客的穿戴打扮不取笑、不评头论足，遇事不围观。B.态度和蔼，检查动作规范，不得推拉旅客C.爱护旅客的行李物品，检查时轻拿轻放，不乱翻、乱扔，检查完后主动协助旅客整理好被检物品D.按章办事，耐心解释旅客提出的问题，不得借故训斥、刁难旅客
安检人员执勤时必须穿安检制服，按规定戳钉，佩戴( )A.安检标志B.领带(领结)C.帽徽D.肩章
安检工作应当坚持( )热情服务的原则A.内紧外松B.安全第一C.严格检查D.文明执勤
安检人员在执勤时，只能佩戴国家和上级部门统一制发的( )A.证章B.证件C.工号D.徽章
安检人员的礼貌礼仪，通常是在安检现场各种情况下操作使用，以表达对（）。A.旅客的谢意B.旅客的好感C.旅客的敬意D.旅客的好恶
安检过程中乘机旅客的认知心理包括乘机旅客对安检现场环境的知觉和旅客对（）的知觉。A.安检人员B.免检人员C.值机人员D.要客人员
安检人员在执勤时，应当态度和蔼，检查动作规范，不得()旅客。A.威胁B.观察C.询问D.推拉
安检职业道德主要是调节()之间的职业道德关系。A.安检人员与领导B.安检人员与同事C.安检人员与货主D.安检人员与旅客
文明执勤，优质服务，是安检人员职业道德规范的重要内容，也是民航安检( )的具体体现。A.职业道德B.职业性质C.职业规范 D职业行为
()人员应当对进入候机隔离区等候登机的旅客实施监管.A.监护部门B.安全技术检查C.民航公安局D.安检部门
安检人员在执勤时，应当态度和蔼，检查动作（），不得推拉旅客。A、轻柔B、粗重C、规范D、美观
现场执勤人员在询问旅客时，应（），（）。不得询问与执勤工作无关的内容。
安检人员在执勤时必须穿安检制服，着装应当整洁，不准（）A、敞怀挽袖B、卷裤腿C、戴帽子D、在安检制服外罩便服
安检人员态度和蔼，检查动作规范，不得推拉旅客属于安检人员礼节礼貌规范。
安检人员在执勤时，应当遵守（）规定。A、尊重旅客的风俗习惯，对旅客的穿戴打扮不取笑、不评头论足，遇事不围观。B、态度和蔼，检查动作规范，不得推拉旅客C、爱护旅客的行李物品，检查时轻拿轻放，不乱翻、乱扔，检查完后主动协助旅客整理好被检物品D、按章办事，耐心解释旅客提出的问题，不得借故训斥、刁难旅客
安检人员在执勤时，应当按章办事，耐心解释旅客提出的问题，不得刁难旅客。（）