美容师讲解美容项目功效或原理时应重点介绍_____。A.该项目的权威性B.美容项目的科学合理性C.美容项目设计技巧D.顾客的积极配合
关于美容师要热忱为顾客服务，下列正确的是( )。A.耐心听取顾客要求B.设身处地为美容院着想C.从美容院的角度出发，出谋划策D.不需要理会顾客意见
美容院要求美容师遵纪守法，是（）A.美容院追求效益的体现B.约束人的体现C.保证服务正常进行所决定的D.美容院人为规定的
美容师小王的朋友到美容院美容，小王在服务中正确的做法是（）A.为朋友服务先于其他顾客B.将美容院新产品先给朋友优惠使用C.为朋友额外增加服务项目D.对朋友和其他顾客一视同仁
美容院的前台接待柜台一般（）服务A.没有美容师B.设有美容师C.不提供价格咨询D.不提供服务项目咨询
下列关于美容师遵纪守法的要求,理解不准确的是遵守()。 A、国家法律B、美容院制度C、美容院章程D、职业道德
使用精油的剂量和方法应严格依照()的要求。A.美容院规定B.产品说明书C.美容师D.顾客
美容师应向暂时没有时间做美容的顾客（）A.推荐系列产品B.介绍美容服务效果C.强调美容院特色D.宣传美容知识
下列关于美容师遵纪守法的要求，理解不准确的是_____。A.美容师要遵守国家法律法规B.美容师要按操作规程要求进行服务C.美容师要遵守美容院的规章制度D.美容师在美容院服务只需严格遵守美容院的规定
美容院促销活动包括美容院免费为客人讲美容护肤的常识、（）、（）、（）。
美容院专业用护肤品，一般由（）A、各家美容院自行决定B、市场决定C、顾客选定D、美容师决定
美容院要求美容师遵纪守法，是美容院（）。A、追求效益的体现B、约束人的体现C、保证服务正常进行决定的D、人为规定的
美容院如果不及时处理顾客的抱怨，会使（）。A、美容院声誉下降B、美容院发展受到影响C、使顾客对美容院失去信心D、以上都对
美容师的电话形象代表了（）。A、美容院的形象B、美容师的形象C、美容院的技术水平D、美容师的技术水平
美容院要求美容师遵纪守法，是美容院（）决定的。A、追求效益的体现B、约束人的体现C、保证服务正常进行决定的D、人为规定的
美容院的考勤制度是美容师领取薪金和享受福利待遇的前提。
美容院的前台接待柜台一般（）服务A、没有美容师B、设有美容师C、不提供价格咨询D、不提供服务项目咨询
面部皮肤护理方案可以根据顾客的皮肤状况，身体状况及（）作相应的调整。A、客户的个人喜好B、美容院促销方案C、季节改变D、美容师的习惯
加盟连锁性质的美容院所选用的产品由（）A、美容院自行决定B、加盟企业统一配置C、美容师决定D、店长决定加盟
下列关于美容师遵纪守法的要求，理解不准确的是（）。A、美容师要遵守国家法律法规B、美容师要按操作规程要求进行服务C、美容师要遵守美容院的规章制度D、美容师在美容院服务只需严格遵守美容院的规定
美容项目的（）是美容师讲解的重点内容。A、售后服务B、营销理念C、促销计划D、科学合理性
美容师不愿继续在美容院工作，想与美容院解除劳动合同时，可以不辞而别。
（）是美容师讲解美容项目的重点内容。A、美容院的售后服务B、美容院的营销理念C、美容院的促销方案D、美容项目科学合理性
美容师要为顾客详细讲解（）的方法、步骤。A、咨询项目B、询问项目C、美容项目D、美容院的管理
美容院用浓度为95%的酒精消毒工具与美容师的双手。（）
美容院要求美容师遵纪守法，是（）A、美容院追求效益的体现B、约束人的体现C、保证服务正常进行所决定的D、美容院人为规定的