导游语言艺术的作用主要表现在( )几个方面A.提升自身素质,创立个人风格B.提高服务效果,增加满意程度C.增强信息沟通,调谐主客关系D.改善游客的情绪,增强游客的参与性
导游语言艺术的作用主要表现在( )几个方面
A.提升自身素质,创立个人风格
B.提高服务效果,增加满意程度
C.增强信息沟通,调谐主客关系
D.改善游客的情绪,增强游客的参与性
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述职报告的主要作用体现在以下几个方面:()A承担干部考核的职能B提高述职主体的素质C便于职工群众的监督D作履行职责的报告