《上海铁路局互联网售票应急处置办法》(上铁客〔2015〕412号)规定:需报销的旅客可凭有效身份证件和“应急乘车凭证”在()天内到任一可办理电子客票换票的车站换取车票。 A.5B.10C.15D.20

《上海铁路局互联网售票应急处置办法》(上铁客〔2015〕412号)规定:需报销的旅客可凭有效身份证件和“应急乘车凭证”在()天内到任一可办理电子客票换票的车站换取车票。

A.5

B.10

C.15

D.20


相关考题:

《上海铁路局互联网售票应急处置办法》(上铁客〔2015〕412号)规定:旅客可持有效身份证件和“受理退票凭证”于3日内到办理车站领取退票手续费凭证。() 此题为判断题(对,错)。

《上海铁路局互联网售票应急处置办法》(上铁客〔2015〕412号)规定:车站在应急模式下只办理乘车站为本站的电子客票换票业务。() 此题为判断题(对,错)。

《上海铁路局互联网售票应急处置办法》(上铁客〔2015〕412号)规定:车站可采用退原票、售新票的方式办理改签。() 此题为判断题(对,错)。

《上海铁路局互联网售票应急处置办法》(上铁客〔2015〕412号)规定:故障恢复后,集团公司通知车站终止应急状态,启用“应急换票”功能的窗口应切换回正常取票模式;启用“售票应急程序”的窗口应退出该应用程序,并将应急换票存根数据上传至总公司电子客票库,进行信息比对处理,发现存在恶意行为的旅客,将其列入为互联网售票黑名单。() 此题为判断题(对,错)。

《上海铁路局互联网售票应急处置办法》(上铁客〔2015〕412号)规定:查询电子客票信息异常或失败时,可输入旅客提供的身份证件号码和订单号,打印()。 A.纸质车票B.乘车证明C.上车补票凭证D.应急乘车凭证

《上海铁路局互联网售票应急处置办法》(上铁客〔2015〕412号)规定:车站通过()录入旅客二代居民身份证号码或有效身份证件号码和订单号,查询电子客票信息正常时,为旅客正常打印纸质车票,系统记录应急换票存根。 A.自动识读B.手工方式C.系统扫描D.手动添加

《上海铁路局互联网售票应急处置办法》(上铁客〔2015〕412号)规定:办理应急换票业务后需报销的旅客可凭()在10天内到任一可办理电子客票换票的车站换取车票。 A.订单号B.有效身份证件C.应急乘车凭证D.购票记录

铁路互联网售票换票应急处置时,车站在应急模式下可办理乘车站为所有车站的电子客票换票业务。此题为判断题(对,错)。

在铁路电子客票应急换票处置中,车站售票业务正常时,售票员应使用(),办理旅客换票业务。A.“电子客票换票应急”程序B.售票程序中“应急换票”功能C.应急售票系统D.人工办理