《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运组织要求,用餐或交接班时间实行定时售票。() 此题为判断题(对，错)。
《铁路旅客运输服务质量标准》车站部分规定了铁路车站( )服务质量要求。A.售票、行包B.运输旅客和行李、包裹C.售票、候车、行包、上水D.售票、候车、行包
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,工作时间内暂停售票时设有()。
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,遇售票、检票系统故障时,组织()进行故障排查,按规定启用应急售票、换票程序,组织人工办理检票。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,按规范设置无障碍设施设备,售票厅设()(普速小型车站除外)。 A.残疾旅客售票窗口B.无障碍售票窗口C.重点旅客窗口D.特殊旅客售票窗口
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票窗口工号牌或电子屏不显示售票人员()信息。 A.姓名B.职务C.工号D.照片
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,工作时间内暂停售票时设有()。 A.提示B.开窗时间C.售票时间D.公告
根据《普速大型车站服务质量规范》,客运组织要求,工作时间内暂停售票时设有提示。用餐或交接班时间实行()售票。 A.错时暂停B.错时C.暂停D.定时暂停
售票窗口逢用餐时间或交接班时间的，应()A.在售票窗口提前公示，按时关闭。B.实行错时暂停售票。C.所有窗口统一暂停售票，限时恢复作业。D.安排替班人员，确保窗口不间断开放。