()包括产品使用时的服务支持,保护客户利益不受缺陷产品损害等。 A.交易前B.交易后C.交易中D.售前服务
( )因素是直接导致产品传达客户手中的因素。 A.交易前B.交易中C.交易后D.客户服务
从客户服务的时间顺序看，处理订单的能力属于以下哪个交易因素()。A.交易前因素B.交易中因素C.交易后因素D.都不属于
从客户服务的时间顺序看，安装、品质保证、改装、维修、零部件供应属于以下哪个交易因素()。A.交易前因素B.交易中因素C.交易后因素D.都不属于
从客户服务的时间顺序看，订货的方便程度属于以下哪个交易因素()。A.交易前因素B.交易中因素C.交易后因素D.都不属于
从客户服务的时间顺序看，产品跟踪属于以下哪个交易因素()。A.交易前因素B.交易中因素C.交易后因素D.都不属于
从客户服务的时间顺序看，企业关于客户服务的书面陈述属于以下哪个交易因素()。A.交易前因素B.交易中因素C.交易后因素D.都不属于
专门研究客户服务的莱隆德和岑斯尔提出客户服务可以从()加以考虑。 A、交易因素B、交易后因素C、交易前因素D、交易中因素E、交易要素
确认期货公司是否将客户下达的交易指令入市交易，应当考虑期货交易所的交易记录、期货公司通知的交易结算结果与客户交易指令记录中的以下()因素。A.买卖方向B.品种C.价格D.交易时间