()的任务在于解决问题、控制事态、稳定舆论、挽回影响、重塑形象。 A、矫正型公共关系B、征询型公共关系C、服务型公共关系D、交际型公共关系
()的任务在于解决问题、控制事态、稳定舆论、挽回影响、重塑形象。
A、矫正型公共关系
B、征询型公共关系
C、服务型公共关系
D、交际型公共关系
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无论多么棘手、复杂的投诉,永远是分三步走:()。 A、先控制情绪，再控制事态，后解决问题B、先控制事态，再控制情绪，后解决问题C、先调控情绪，再控制事态，后处理问题D、先控制事态，再调控情绪，后解决问题
处理突发事件应遵循的原则有( )。A.快速反应,控制事态发展B.以人为本,保护公众利益S 处理突发事件应遵循的原则有（ ）。A.快速反应，控制事态发展B.以人为本，保护公众利益C.保守秘密，防止信息外泄D.重塑形象，置之死地而后生
处理突发事件应遵循的原则有（ ）A.快速反应，控制事态发展B.以人为本，保护公众利益C.保守秘密，防止信息外泄D.重塑形象，置之死地而新生