饭店客史档案管理工作一般归由()负责承担。A、前厅部B、销售部C、总经办D、客房部

饭店客史档案管理工作一般归由()负责承担。

A、前厅部

B、销售部

C、总经办

D、客房部


相关考题:

贵宾房间要由客房部经理或主管严格检查,然后由()最后检查认可。 A:总经理B:客房部经理C:前厅部经理D:大堂副理

饭店客史档案管理工作一般归由()负责承担。 A:客房部B:前厅部C:总经部D:销售部

客房部与前厅部之间如何就房况进行沟通?

用于清洁整理客房的楼层万能钥匙由()负责统一签发、签收及保管。 A.客房部经理办公室B.客房服务中心C.前厅部D.餐饮部

客人提出托婴服务,一般由()提供服务。A、前厅部B、客房部C、工程部D、餐饮部

维修通知单是由()来填写的的原则。A、前厅部B、餐饮部C、工程部D、客房部

饭店的部门设置一般为( )。A.前厅部B.客房部C.其他部门D.餐饮部

宴会部的经营项目及形式可谓五花八门,这些场合的服务工作都是由()负责。A.总经理办公室B.客房部C.前厅部D.宴会部

前厅部的任务A.销售职能和负责客房帐务B.接待职能C.协调宾客关系和建立客史档案D.控制客房状况