乘客在列车上享受的广播通知服务以及换乘引导服务为售中服务。( ) 此题为判断题(对,错)。
乘客在列车上享受的广播通知服务以及换乘引导服务为售中服务。( )
此题为判断题(对,错)。
相关考题:
《动车组列车服务质量规范》中规定:动车组列车通过()等方式宣传旅客运输服务信息,引导旅客自助服务。 A.图形符号、电子显示、广播、视频、服务指南B.视频、图形标志、电子显示、服务指南C.图形符号、电子显示、广播、服务指南D.广播、视频、图形标志、服务指南
进行服务创新时,需要将无形的服务转化为实体的证据,如地铁站通过引导标记,为乘客提供引导服务