《非空调列车服务质量规范》第7.2.3条规定,坐立、行走姿态端正,步伐适中,轻重适宜。() 此题为判断题(对,错)。

《非空调列车服务质量规范》第7.2.3条规定,坐立、行走姿态端正,步伐适中,轻重适宜。()

此题为判断题(对,错)。


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《动车组列车服务质量规范》中规定:坐立、行走姿态端正,步伐适中,轻重适宜。在旅客多的地方,先示意后通行。() 此题为判断题(对,错)。

坐立、行走姿态端正,步伐适中,轻重适宜。在旅客多的地方,先示意后通行;与旅客走对面时,要主动侧身面向旅客让行,不与旅客抢行。列队出(退)勤(乘)时,按规定线路行走,步伐一致,箱(包)在同一侧。() 此题为判断题(对,错)。

《铁路旅客运输服务质量规范》坐立、行走姿态端正,步伐适中,轻重适宜。在旅客多的地方,();与旅客走对面时,要主动侧身面向旅客让行,不与旅客抢行。 A.直接通行B.先通行后示意C.要示意D.先示意后通行

《空调列车服务质量规范》第7.2.3条规定,坐立、行走姿态端正,步伐适中,轻重适宜。() 此题为判断题(对,错)。

《空调列车服务质量规范》文明服务规定:坐立、行走姿态端正,步伐适中,轻重适宜。() 此题为判断题(对,错)。

《非空调列车服务质量规范》第2.1条规定,普速旅客列车是指运送旅客或行包、邮件的( )。A.非动车组列车B.动车组列车C.旅客列车D.空调列车

《非空调列车服务质量规范》第4.1.12条规定,餐车冰箱作用良好,有沥水板。此题为判断题(对,错)。

《非空调列车服务质量规范》第5.2.4条规定,硬座车每格可配果皮盘。此题为判断题(对,错)。