城市轨道交通服务测评方法主要包括( )。 A、SERVQUAL方法B、步行穿越调查法C、关键事件技术测评D、满意度测评

城市轨道交通服务测评方法主要包括( )。

A、SERVQUAL方法

B、步行穿越调查法

C、关键事件技术测评

D、满意度测评

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