出版物销售时,发行员要熟练掌握()出版物的名称、作者、版别、内容简介、特点、消费者对象等。 A、常销B、常备C、作者D、畅销E、当前正在搞促销活动的
出版物销售时,发行员要熟练掌握()出版物的名称、作者、版别、内容简介、特点、消费者对象等。
A、常销
B、常备
C、作者
D、畅销
E、当前正在搞促销活动的
相关考题:
按照店堂服务的接待技巧,如果消费者有购买意图时,出版物发行员应主动接近消费者应注意把握的时机有() A . 当消费者有意识在寻找出版物时B . 当消费者注意或触摸某出版物时C . 当消费者突然停住脚步时D . 当消费者结账时E . 当消费者的视线从某一出版物转向发行员时
主动介绍是出版物发行员根据消费者已经显现的需求,主动向其介绍与其需求相适应的出版物。主动介绍包括() A、同一出版时间的介绍B、同类出版物介绍C、替代出版物介绍D、同一出版社出版物的介绍E、相关出版物介绍
对有明确购买目标的消费者,出版物发行员应主动帮助消费者找到需要的出版物,同时还可以()。 A . 适当地介绍一些同类出版物B . 适时向消费者推荐其他类出版物C . 帮助消费者进行比较D . 介绍此类出版物的特点
类分、辨析出版物的重要依据是()。 A、图书在版编目数据B、出版物内容C、出版物名称D、作者