哪一项不是沟通障碍的因素？( )A、过滤B、选择性知觉C、情绪D、冲突E、语言
以下不属于沟通中个体障碍的是()。 A.选择性知觉B.情绪C.目标差异D.信息操控
下级向上级汇报情况出现报喜不报优的情况，这是人际沟通中()障碍的表现。A.语言B.选择性知觉C.情绪D.过滤
下级向上级汇报情况出现报喜不报忧的情况，这种沟通障碍源于()。A.过滤B.选择性知觉C.情绪D.语言
常见的信息沟通障碍有()。 A.语言、语义障碍B.地理障碍C.选择性知觉D.情绪障碍E.组织层次影响
管理者若对某下属的工作不满，则会更多地关注此下属表现不佳的信息，这种妨碍沟通的因素称为（ ）。[2012年真题]A.过滤作用B.选择性知觉C.情绪因素D.语言理解能力
管理者若对某下属的工作不满，则会更多的关注此下属表现不佳的信息，这种妨碍沟通的因素称为（）。A.过滤作用B.选择性知觉C.情绪因素D.语言理解能力
妨碍沟通的因素包括（ ）。A.过滤作用B.选择性知觉C.语言理解力D.情绪控制E.情绪因素
管理者若对某下属的工作不满，则会更多地关注此下属表现不佳的信息，这种妨碍沟通的因素称为( )。A.过滤作用B.选择性知觉C.情绪因素D.语言理解能力
人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（）原因造成的。A、情绪B、信息操控C、选择性知觉D、非语言提示
建设性冲突中由于信息传递渠道的障碍，影响沟通的因素有（）A、信息传递手段的障碍B、传递层次的障碍C、传递形式障碍D、信息在传递过程中有了改变E、语言
信息接受者影响沟通的障碍通常表现为：过滤、理解能力的障碍、（）、情绪、（）。
下列影响有效沟通的因素是（）。A、选择性知觉B、情绪状态C、信息过滤D、语义障碍E、沟通焦虑
建设性冲突中由于信息接受者的障碍，影响沟通的因素有（）A、过滤B、理解能力的障碍C、选择性知觉D、情绪E、语音
有效沟通的四大障碍是哪些？（）A、过滤B、不选择性知觉C、情绪D、语言
建设性冲突中由于信息传递渠道的障碍，影响沟通的因素有（）A、传递性情绪障碍B、传递障碍C、信息在传递过程中有了改变D、传递层次的障碍E、传递手段障碍
不属于接受者产生沟通的障碍的是（）。A、选择性知觉B、信息过滤C、信息过量D、发讯者信息符号使用偏差
常见的信息沟通障碍有（）A、语言、语义障碍B、地理障碍C、选择性知觉D、情绪障碍E、组织层次影响
单选题不属于接受者产生沟通的障碍的是（）。A选择性知觉B信息过滤C信息过量D发讯者信息符号使用偏差
多选题常见的信息沟通障碍有（）A语言、语义障碍B地理障碍C选择性知觉D情绪障碍E组织层次影响
多选题客户沟通中常见的沟通障碍包括（）A语言障碍B选择性知觉与过滤障碍C角色障碍权D心理障碍E信息过量障碍
多选题建设性冲突中由于信息传递渠道的障碍，影响沟通的因素有（）A传递性情绪障碍B传递障碍C信息在传递过程中有了改变D传递层次的障碍E传递手段障碍
多选题建设性冲突中由于信息传递渠道的障碍，影响沟通的因素有（）A信息传递手段的障碍B传递层次的障碍C传递形式障碍D信息在传递过程中有了改变E语言
单选题哪一项不是沟通障碍的因素？（ ）A过滤B选择性知觉C情绪D冲突E语言
填空题信息接受者影响沟通的障碍通常表现为：过滤、理解能力的障碍、（）、情绪、（）。
多选题下列影响有效沟通的因素是（）。A选择性知觉B情绪状态C信息过滤D语义障碍E沟通焦虑
多选题建设性冲突中由于信息接受者的障碍，影响沟通的因素有（）A过滤B理解能力的障碍C选择性知觉D情绪E语音