饭店可租房间等于饭店房间减去( )。A.脏房间B.干净房间C.微修房间D.维修房间
饭店可租房间等于饭店房间减去( )。
A.脏房间
B.干净房间
C.微修房间
D.维修房间
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某旅行团入住某市的某饭店。有一位客人在他的房间里发现了蟑螂,要求更换房间。地陪的正确做法是() A.房间不达标准,导游出面请饭店予以换房B.这是饭店的问题,让客人自行找饭店解决C.报告旅行社,请领导解决D.说服客人,明天就要走了,将就一个晚上
黄先生是某饭店的贵宾,每次入住饭店都要求住1618房间。某日,黄先生致电该饭店,三天后将抵达饭店,要求预留1618房间。此时正值销售旺季,饭店服务人员对黄先生的预定采取的措施是( )。A. 预定取消 B. 预定核对C. 预定管制 D. 预定变更
一栋位于海南省三亚市的南北朝向的办公楼,其标准层的南向和北向房间完全镜向对称,室内照明、人员数、室内设备完全相同,请问北向房间与南向房间的空调冷负荷的关系为( )。A.北向房间的空调冷负荷大于南向房间B.北向房间的空调冷负荷小于南向房间C.北向房间的空调冷负荷等于南向房间D.不能确定
旅客租用饭店的客房,依法享有使用权,享有在客房里独处和安宁地使用客房的权利,并且私人信息受到饭店的保护,因此()。 A.非经旅客的允许,饭店的工作人员不得随意进人旅客的房间B.非经法定的事由,饭店的工作人员不得随意进入旅客的房间C.饭店的工作人员可以将旅客的住宿信息告诉其亲朋好友D.饭店的工作人员可以将旅客的房间钥匙或门卡交给其亲朋好友E.非经旅客的允许,执行公务的人员不得搜查旅客的房间
饭店因客观原因不能向旅客提供预订房间的,在征得旅客同意的前提下,饭店可以在本饭店内另换标准相近的房间,或将其转移至其他饭店,为其提供相同等级的服务,因此增加的合理费用,由( )承担。A.客人B.饭店C.预订人员D.客人和饭店共同
下面说法正确的是()。A、中档饭店清扫房间定额一般为8~10间/人B、中档饭店清扫房间定额一般为10~12间/人C、中档饭店清扫房间定额一般为14~16间/人D、中档饭店清扫房间定额一般为12~14间/人
以下哪种房态清洁是排序正确的()A、干净空房→退房→续住房(客在房间)→续住房(客不在房间)→续住房(客要求打扫)B、干净空房→退房→续住房(客要求打扫)→续住房(客不在房间)→续住房(客在房间)C、退房→续住房(客要求打扫)→续住房(客不在房间)→续住房(客在房间)→干净空房D、退房→干净空房→续住房(客要求打扫)→续住房(客不在房间)→续住房(客在房间)
填空题房间升级是饭店当日客人所订之房间形态客满时,由主管或经理安排客人入住比原先订房形态()的房间给客人。