以下哪些行为认定为商业银行“只收费不服务”?()A.未给客户提供实质性服务B.未能按照价目表提供服务C.未能按照服务规程提供服务D.未能按照与客户约定的服务内容提供服务E.擅自减少服务内容

以下哪些行为认定为商业银行“只收费不服务”?()

A.未给客户提供实质性服务

B.未能按照价目表提供服务

C.未能按照服务规程提供服务

D.未能按照与客户约定的服务内容提供服务

E.擅自减少服务内容


相关考题:

服务收费应合乎质价相符原则,不得对的产品和服务收取费用。()A.未给客户提供实质性服务B.未给客户带来实质性收益C.未给客户提升实质性效率D.未给客户实际发放贷款

按照《中国银监会关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》规定,服务收费应合乎()原则,不得对未给客户提供实质性服务、未给客户带来实质性收益、未给客户提升实质性效率的产品和服务收取费用。 A、质价相符B、价值相符C、价格公开D、价格公平

商业银行未给客户提供实质性服务,或者未能按照价目表、服务规程及与客户约定的服务内容提供服务,擅自减少服务内容的,认定为只收费不服务。() 此题为判断题(对,错)。

服务收费应合乎质价相符原则,不得对()收取费用。 A.未给客户提供实质性服务B.未给客户提供明码标价服务C.未给客户带来实质性收益D.未给客户提升实质性效率的产品和服务

服务收费应合乎质价相符原则,可以预先对未给客户提供实质性服务、未给客户带来实质性收益、未给客户提升实质性效率的产品和服务收取费用。() 此题为判断题(对,错)。

违规经营的行为包括()。 A.不按规定公示收费依据、标准,指定或禁止客户选择服务项目,不按规定签订合同,只收费不服务、多收费少服务,收费不提供合法票据B.强制客户接受指定第三方提供的产品或服务C.站车强卖、强制搭售商品,出售假冒伪劣商品D.列车开办茶座、夜宵等不按标准提供服务,变相卖座

( )是指服务收费应合乎质价相符原则,不得对未给客户提供实质性服务、未给客户提升实质性效率的产品和服务收取费用。A.以需求定价B.以量定价C.以质定价D.以价定价

根据《商业银行收费行为执法指南》,推动商业银行给客户提供实质性服务,做到()。A.服务实B.项目实C.管理实D.工作实

商业银行的下列哪些行为被认定为只收费不服务()。A.伪造服务记录、服务成果B.未给客户提供实质性服务C.未能按照价目表、服务规程及与客户约定的服务内容提供服务,擅自减少服务内容D.对于使用本行表内资金,以企业融资为目的,与信托等非银行业金融机构开展业务合作,向同业金融机构或者客户收取费用但未提供实质性服务