根据《普速大型车站服务质量规范》,客运组织要求,提供窗口、自动售(取)票机、()等多种售票渠道,售票网点布局合理,管理规范。 A.铁路客票代售点B.互联网售票C.电话订票D.手机售票
《12306.cn网站关于客运知识相关问答》电话订票取票时，在车站售票窗口取本地乘车站车票时，不收取任何服务费。
铁路互联网售票是指通过中国铁路客户服务中心网站销售铁路电子客票及其（）等业务。A、换票B、改签C、退票D、咨询
《铁路互联网售票暂行办法》旅客换取纸质车票后，铁路电子客票失效，不能再在12306.cn网站办理（）手续。A、改签B、退票C、购票D、换票
《铁路互联网售票暂行办法》在12306网站购买学生票、伤残军人（警察）优待票时，应符合规定的减价优惠（待）条件。
《铁路互联网售票暂行办法》第二十七条，铁路电子客票可以在12306.cn网站或车站售票窗口办理（）手续。A、改签B、退票C、作废D、团体票
《铁路互联网售票暂行办法》在12306网站，退票以网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间。
《铁路互联网售票暂行办法》12306.cn网站收到银行网站支付成功的信息后，方确认购票交易。
铁路互联网售票是指通过（）www.12306.cn，以下简称“12306.cn网站”）销售铁路电子客票及其改签、退票等业务。A、售票窗口B、代售点C、中国铁路客户服务中心网站D、电话订票
12306.cn网站购票后，可凭（）有效二代居民身份证原件到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机上办理换票手续。A、取票人B、乘车人C、购票时所使用的乘车人D、购票时所使用的购票人
《铁路互联网售票暂行办法》铁路互联网售票是指通过中国铁路客户服务中心网站（以下简称“12306.cn网站”）销售铁路电子客票及其（）等业务。A、换票B、改签C、退票D、咨询
《铁路互联网售票暂行办法》铁路互联网售票范围、购票方式以及铁路电子客票的使用范围、使用方式、办理铁路电子客票业务的售票窗口等事项以“（）网站”和车站公告为准。A、12345.comB、12345.cnC、12306.comD、12306.cn
《铁路互联网售票暂行办法》铁路电子客票可以在（）办理改签、退票手续。A、车站售票窗口B、12306.cn网站C、代售票窗口D、找火车站工作人员
提供（）等多种售票渠道，售票网点布局合理，管理规范。A、窗口B、互联网售票C、自动售（取）票机D、铁路客票代售点
《12306.cn网站关于客运知识相关问答》旅客在售票窗口购票，旅客付款、取票时，应当场认真核对票款及票面所载的各项信息。当场发现票款或票面信息有误时，应立即向售票人员提出；未当场核对、过后提出的，自行负责。
《铁路互联网售票暂行办法》在12306网站，改签完全按照退票处理。
单选题12306.cn网站购票后，可凭（）有效二代居民身份证原件到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机上办理换票手续。A取票人B乘车人C购票时所使用的乘车人D购票时所使用的购票人
多选题《铁路互联网售票暂行办法》铁路电子客票可以在（）办理改签、退票手续。A车站售票窗口B12306.cn网站C代售票窗口D找火车站工作人员
多选题提供（）等多种售票渠道，售票网点布局合理，管理规范。A窗口B互联网售票C自动售（取）票机D铁路客票代售点
多选题《铁路互联网售票暂行办法》第二条，铁路互联网售票范围、购票方式以及铁路电子客票的使用范围、使用方式、办理铁路电子客票业务的售票窗口等事项以（）公告为准。A12306.cn网站B车站C代售点D互联网
多选题《铁路互联网售票暂行办法》铁路互联网售票是指通过中国铁路客户服务中心网站（以下简称“12306.cn网站”）销售铁路电子客票及其（）等业务。A换票B改签C退票D咨询
单选题在采用取票制的预订客票情况下，（ ）行为即为要约。A旅客取票B预订车票C旅客取票并支付票款的行为D车站售票
多选题《铁路互联网售票暂行办法》第二十七条，铁路电子客票可以在12306.cn网站或车站售票窗口办理（）手续。A改签B退票C作废D团体票
单选题铁路互联网售票是指通过（）www.12306.cn，以下简称“12306.cn网站”）销售铁路电子客票及其改签、退票等业务。A售票窗口B代售点C中国铁路客户服务中心网站D电话订票
多选题《铁路互联网售票暂行办法》旅客换取纸质车票后，铁路电子客票失效，不能再在12306.cn网站办理（）手续。A改签B退票C购票D换票
多选题铁路互联网售票是指通过中国铁路客户服务中心网站销售铁路电子客票及其（）等业务。A换票B改签C退票D咨询
判断题《铁路互联网售票暂行办法》在12306网站购买学生票、伤残军人（警察）优待票时，应符合规定的减价优惠（待）条件。A对B错