电子客票换票,由于票面不清楚或车票不可用时,售票员应()。A.作废,重新换票B.原退,重新购票C.作废,重新购票D.退现金
电子客票换票,由于票面不清楚或车票不可用时,售票员应()。
A.作废,重新换票
B.原退,重新购票
C.作废,重新购票
D.退现金
相关考题:
乘客持过期单程票无法正常进站时,需( )处理。 A.原票收回,刷工作票让乘客进站B.原票收回,补发1 张福利票,做好登记C.原票收回,并请乘客重新购票进站D.原票收回,发售一张路网单程最高票价车票
售票窗口扣款成功,pos机凭条打出,制票机故障,售票员如何处理?() A.根据故障提示处理,自动作废故障车票,同时自动生成新票后制出,重新刷卡B.根据故障提示处理,自动作废故障车票,同时自动生成新票后制出,新票不需要重新刷卡C.不做任何处理D.关闭pos机,重新启动,刷卡购票
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,制票后交付时,旅客当场发现票面身份信息有误时,售票员收回作废,另发新票。()如旅客未当场核对票面信息,过后提出票面信息与有效证件信息不符的,售票员收回作废,另发新票。() 此题为判断题(对,错)。
《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》(上铁客发[2011]52号)规定,扣款成功,POS凭条打出,客票系统收到成功信息,制票机故障时,售票员需()。 A.根据售票系统故障处理提示处理,自动将故障车票作废,同时自动生成新票后制票,新票不需要再次刷卡B.根据售票系统故障处理提示处理,自动将故障车票作废,同时自动生成新票后制票,新票需要再次刷卡C.根据售票系统故障处理提示处理,手工将故障车票作废,同时重新制票,新票不需要再次刷卡D.根据售票系统故障处理提示处理,手工将故障车票作废,同时重新制票,新票需要再次刷卡
《上海铁路局互联网售票应急处置办法》(上铁客〔2015〕412号)规定:办理应急换票业务后需报销的旅客可凭()在10天内到任一可办理电子客票换票的车站换取车票。 A.订单号B.有效身份证件C.应急乘车凭证D.购票记录
电子客票作废注意事项()A、作废客票只能在出票当天进行。B、必须提取电子客票票面,确认所有航段为OPENFORUSE状态。C、连续客票作废时,必须所有关联客票同时作废,否则系统将提示错误信息D、只能在原出票虚拟打票机上进行作废。指令前首先要建立打票机控制,只有拥有打票机控制权的人员可以执行该操作。
漏收原票或收回原票票号不符、未粘贴、未及时加盖“原收”戳记(除按规定补交票款外);作废票据不及时加盖“作废”戳记及未重新发售(按规定补交票款,每张),属于()问题。A、红线B、A1C、A2D、B
单选题《铁路旅客运输办理细则》旅客在发站办理车票改签时,应收回原票换发新票,票面打印()字样。A“改签”B“始发改签”C“原票作废”D“始发登记”