电子客票换票,由于票面不清楚或车票不可用时,售票员应()。A.作废,重新换票B.原退,重新购票C.作废,重新购票D.退现金

电子客票换票,由于票面不清楚或车票不可用时,售票员应()。

A.作废,重新换票

B.原退,重新购票

C.作废,重新购票

D.退现金


相关考题:

乘客持过期单程票无法正常进站时,需( )处理。 A.原票收回,刷工作票让乘客进站B.原票收回,补发1 张福利票,做好登记C.原票收回,并请乘客重新购票进站D.原票收回,发售一张路网单程最高票价车票

售票窗口扣款成功,pos机凭条打出,制票机故障,售票员如何处理?() A.根据故障提示处理,自动作废故障车票,同时自动生成新票后制出,重新刷卡B.根据故障提示处理,自动作废故障车票,同时自动生成新票后制出,新票不需要重新刷卡C.不做任何处理D.关闭pos机,重新启动,刷卡购票

《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,制票后交付时,旅客当场发现票面身份信息有误时,售票员收回作废,另发新票。()如旅客未当场核对票面信息,过后提出票面信息与有效证件信息不符的,售票员收回作废,另发新票。() 此题为判断题(对,错)。

《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》(上铁客发[2011]52号)规定,扣款成功,POS凭条打出,客票系统收到成功信息,制票机故障时,售票员需()。 A.根据售票系统故障处理提示处理,自动将故障车票作废,同时自动生成新票后制票,新票不需要再次刷卡B.根据售票系统故障处理提示处理,自动将故障车票作废,同时自动生成新票后制票,新票需要再次刷卡C.根据售票系统故障处理提示处理,手工将故障车票作废,同时重新制票,新票不需要再次刷卡D.根据售票系统故障处理提示处理,手工将故障车票作废,同时重新制票,新票需要再次刷卡

《上海铁路局互联网售票应急处置办法》(上铁客〔2015〕412号)规定:办理应急换票业务后需报销的旅客可凭()在10天内到任一可办理电子客票换票的车站换取车票。 A.订单号B.有效身份证件C.应急乘车凭证D.购票记录

购买铁路电子客票后,()必须在开车前换票。A.学生票、军残票、儿童票B.中途站上车C.中途站下车D.需要车票报销凭证

在铁路电子客票应急换票处置中,车站售票业务正常时,售票员应使用(),办理旅客换票业务。A.“电子客票换票应急”程序B.售票程序中“应急换票”功能C.应急售票系统D.人工办理

电子客票换票,由于票面不清楚或车票不可用时,售票员应()。A.作废B.重新购票C.重新换票D.退现金

刷卡支付的车票改签出的新票票面不清或误签的可以作废后重新改签。此题为判断题(对,错)。

工作票填写不符合要求或安全措施有误,应将其作废,重新填写工作票。

电子票联中"Z"标识表示()A、客票不能再使用B、客票已作废C、票联已换开/重新出票D、票联已使用

旅客张某在车站售票窗口办理互联网车票换票手续,售票员发现其只购买了一张儿童车票,车站给予办理换票。

当操作票不符合调度指令要求时,应重新填写操作票,在原已准备好的操作票上加盖“()”章,严禁撕毁。A、未执行B、已作废C、不合格D、作废

若工作需要变更或增设安全措施,则必须将原工作票作废,填用新的工作票,并重新履行工作许可手续。

电子客票作废注意事项()A、作废客票只能在出票当天进行。B、必须提取电子客票票面,确认所有航段为OPENFORUSE状态。C、连续客票作废时,必须所有关联客票同时作废,否则系统将提示错误信息D、只能在原出票虚拟打票机上进行作废。指令前首先要建立打票机控制,只有拥有打票机控制权的人员可以执行该操作。

行程单的遗失由于旅客原因造成已打印电子客票行程单遗失()A、重新打印行程单B、原票按退票处理重新购票C、不再补打行程单D、南航开据相应购票发票

中转站误撕中转换乘的旅客车票时,应()。A、收回原票,重新购票B、开具客运记录随误撕车票使用C、收回原票,换发代用票D、将误撕车票粘贴使用

旅客换取纸质车票后,铁路电子客票失效,不能再在12306.cn网站办理()手续。A、改签B、退票C、购票D、换票

《铁路互联网售票暂行办法》旅客换取纸质车票后,铁路电子客票失效,不能再在12306.cn网站办理()手续。A、改签B、退票C、购票D、换票

漏收原票或收回原票票号不符、未粘贴、未及时加盖“原收”戳记(除按规定补交票款外);作废票据不及时加盖“作废”戳记及未重新发售(按规定补交票款,每张),属于()问题。A、红线B、A1C、A2D、B

制票后交付时,旅客当场发现票面身份信息有误时,售票员收回作废、另发新票。

车站对中转换车和中途下车的旅客车票误撕时,应()。A、将误撕车票粘贴使用B、收回原票,换发代用票C、开具客运记录随误撕车票使用D、收回原票,重新购票

《铁路旅客运输办理细则》旅客在发站办理车票改签时,应收回原票换发新票,票面打印()字样。A、“改签”B、“始发改签”C、“原票作废”D、“始发登记”

工作票延期只能办理()次,如需再延期,必须重新签发工作票,原工作票按作废处理。

判断题制票后交付时,旅客当场发现票面身份信息有误时,售票员收回作废、另发新票。A对B错

多选题旅客换取纸质车票后,铁路电子客票失效,不能再在12306.cn网站办理()手续。A改签B退票C购票D换票

单选题《铁路旅客运输办理细则》旅客在发站办理车票改签时,应收回原票换发新票,票面打印()字样。A“改签”B“始发改签”C“原票作废”D“始发登记”