配置管理包括三个主要的要素：人、 () 、工具。

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配置管理实施主要需要两方面的资源要素：() 和工具。
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软件工程包括三个要素，分别为方法、工具和【 】。
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crm主要包括的三个要素是人、技术和()。A.流程B.数据C.信息D.客户
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软件维护工具不包括（ ）工具。A.版本控制B.配置管理C.文档分析D.逆向工程
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220、在目标定位阶段，必须制作要素相关表，这些要素包括人的要素、技术要素和环境要素三个部分。
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CRM主要包括的三个要素是（）。A．人B．技术C．流程D．信息
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在目标定位阶段，必须制作要素相关表，这些要素包括人的要素、技术要素和环境要素三个部分。
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4、人能够产生视觉主要由______、__________、_________三个要素决定。
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信息系统软件运维专用工具主要包括版本控制工具、构建工具、部署工具、配置管理工具、系统监控工具等。（）属于版本控制工具。A．SVNB．AntC．KickstartD．Ansible
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