接听电话时应尽量避免噪音干扰，如，吃东西、听音乐、与他人交谈等，以免给对方不被尊重的印象。()

接听电话时应尽量避免噪音干扰，如，吃东西、听音乐、与他人交谈等，以免给对方不被尊重的印象。()

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为病人创造良好的进食环境，正确的做法是A.去除不良的气味B.去除不良的视觉印象C.暂停非紧急的治疗和检查D.病人用餐时避免相互交谈以免呛咳E.去除疼痛等干扰因素
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交谈过程中应尽量避免涉及他人的隐私,如薪资报酬、家庭情况等。() 此题为判断题(对，错)。
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接听电话时，秘书最好具有（ ），给对方留下受到重视的印象。A.记录能力B.叙述能力C.听辨能力D.传达能力
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与外国友人谈话时应事先对该国习俗有所了解，交谈中避免（ ）。A．谈吐幽默B．倾听其他人的发言C．询问私人物品的价格D．询问对方的收入
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服务员与客人交谈时,要语音标准,()且语速适当。 A、为让客人听清楚尽量大声B、应在客人身边耳语，以免影响他人C、音量适中，以对方能听清楚为宜D、声音根据个人的习惯
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月嫂在与雇主交谈时，视线应停留在对方脸部，表示尊重。判断对错
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缓解心理压力常用的方法有A、运动B、吃东西C、听音乐D、休息E、交谈
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27、在与客人交谈时，应该做到（）。A．随便接听电话B．低头小声接听电话C．可以出去接听电话D．尽量不接听电话
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球员在球场上要始终为其他球员着想，别人在击球时不应该制造不必要的噪音干扰他人打球，如：A．来回走动B．与不击球的同组球员讲话C．手机不是静音状态偶尔会有响铃声D．站在远处轻声接听电话
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