一、简单寒暄1、□您怎么过来的?交通还方便吧!
一、简单寒暄
1、□您怎么过来的?交通还方便吧!
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导购员上前对老奶奶说“阿姨,您是给您孙子买鞋吧?”“是的。”“您孙子在哪个学校念书呀?”这属于与老顾客寒暄的哪种方式()。 A.说一些赞美的话B.与老顾客拉家常C.问一些关心的话D.说一些轻松的话
客户购买时如遇到需要修改邮费的情况应该怎么做?A.抱歉,我不会修改邮费啊,你就这么付吧。B.请稍等,我马上为您改好,改好邮费后系统会立刻通知您的。C.之前不是说好了不能减免邮费的吗,怎么你这个人出尔反尔?D.等会,我得算下我们给您去掉邮费还赚不赚钱~
有些家长认为:“家里就一个小孩,不知怎么教,教了孩子也不听,到幼儿园让老师教去吧。”有些老师则认为:“幼儿园里这么多孩子,教不过来,让家长回家教吧!” 请问:你怎么看待这种现象?