拒答率较高降低了电话访问的样本代表性。() 此题为判断题(对,错)。
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此题为判断题(对,错)。
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以下关于11185客服中心电话调查业务特点的描述正确的有()。 A、样本总体不齐全,抽样容易失去代表性B、适合各种市场调查研究C、调查访问时间短,获得意见较有限D、通过电话沟通容易产生信任感
7、()可以涉及一些较为深入的话题,答案的真实性程度较高,而且比较灵活,总体拒答率较低。A.电话访谈B.人员访谈C.邮寄访谈D.网络调查