下面关于“介绍”的说法中,正确的有()。 A. 把年轻的介绍给年长的B. 把职位较高的介绍给职位较低的C. 把男性介绍女性D. 把主人引见给客人
经了解患者为孤儿，护士经常到病床旁与其交谈，并让其好友和同学陪伴，这是为了满足患者A.生理的需要B.安全的需要C.爱和归属的需要D.自尊的需要
下列交谈方式中,正确运用了交谈技巧的是() A、话题乏味B、主动地、适当地赞美别人C、把先到的客人介绍给后到的客人D、对别人的谈话反应冷淡
厨房要经常向()部门提供时令创新品种,介绍其特点和做法,满足客人需求。 A.商品B.采购C.餐务D.宴会预订
安排自助餐的礼仪主要包括哪些方面() A.食物的准备B.就餐的地点C.客人的招待D.备餐的时间
秘书在领导同意的情况下,将客人带到办公室介绍给领导的方式属于接待工作的哪一种方式()。 A.迎送式B.引见式C.参与式D.陪同式
介绍他人,又称(),它是第三者为彼此不相识的双方进行引见的一种介绍方式。 A.第三者介绍B.被动介绍C.东道主D.主动介绍
西餐接受预定的服务员要能熟练地回答客人的问题，( )并做好相关记录。A.积极向客人提出就餐建议B.积极介绍餐餐厅的布置C.为客人解释餐厅的由来D.向客人介绍就餐方法
介绍两人相识的顺序一般是() A.先把客人介绍给家人B.先把上级介绍给下级C.先把早到的客人介绍给晚到的客人D.先把晚辈介绍给长辈
客人来访,在客人与家人之间应先将() A.不用介绍B.无所谓C.家人介绍给客人D.客人介绍给家人
秘书如果遇到客人在办公区吸烟，应（ ）。A.劝说客人到办公楼外去吸烟B.批评客人的行为，提醒他注意公共道德C.引领其到吸烟区D.为其准备烟缸
在排定涉外宴请座次时，（ ）。A.应以主宾为中心B.应将主人排在主宾的左侧C.应将译员排在主宾的右侧D.主方陪同人员应与客人相间而坐
患者女，40岁。慢性肺炎入院治疗，护士为其安排好床位后，为其介绍医院的规章制度、病房陈设等。此时护士承担的主要角色是A.照顾者B.计划者C.管理者D.代言者E.协调者
患者，女性，39岁。因宫颈癌入院，护士观察该患者常独自哭泣，并且焦虑不安。该护士为其采取的首选护理措施是A.倾听其倾诉并给予安慰B.请精神科会诊C.让病友多与其交谈D.同意家属陪伴E.给予镇静药
患者，女性，39岁。因宫颈癌入院，护士观察该患者常独自哭泣。并且焦虑不安，该护士为其采取的首选的护理措施是A.同意家属陪伴B.请精神科会诊C.让病友多与其交谈D.给予镇静药E.倾听其倾述并给予安慰
导游服务是旅游接待服务的核心和纽带，其纽带作用主要体现在（）。A.统领全局B.连接内外C.沟通上下D.全程照顾E.协调左右
导游员将商务散客接到饭店入住后，应做好的一项销售工作是（）。A.告知饭店服务台为其提供商务活动所需的设备B.征询客人对接待服务的意见C.询问客人是否需要旅行社为其提供其他服务D.询问客人对入住的饭店是否满意
导游在介绍他人时，应（ ）。A.先把男士介绍给女士B.先把女士介绍给男士C.先把主人介绍给客人D.先把客人介绍给主人E.先把年长者介绍给年轻人
享用自助餐时不被允许的情况有（）。A、只要自己吃好了随时都可以离去B、主人要始终伴随主宾左右C、主人要注意给主宾留下一点供其自由活动的时间D、主人要充当引见者
以下关于办公室人员引见介绍客人和领导的顺序，不恰当的做法是：（）A、把女士介绍给男士B、把身份低的介绍给身份高的C、把年纪轻的介绍给年纪长的D、先介绍主人，再介绍客人
主人在自助餐上对主宾所提供的照顾，主要表现在（）A、陪同其就餐B、给其介绍食品菜肴C、与其适当地交谈D、始终陪伴左右E、为其引见其他客人
主人在自助餐上对主宾所提供的照顾，主要表现在（）A、陪同其就餐B、给其介绍食品菜肴C、与其不断地交谈D、始终陪伴左右
以下对自助餐的餐台服务描述不正确的是（）。A、通常由服务员为客人分切大块烤肉等B、及时为客人递送餐盘等餐具C、为客人提供介绍菜点的服务D、及时整理餐台，补充食品、餐用具
多选题主人在自助餐上对主宾所提供的照顾，主要表现在（）A陪同其就餐B给其介绍食品菜肴C与其适当地交谈D始终陪伴左右E为其引见其他客人
单选题下列交谈方式中，正确运用了交谈技巧的是（）。A话题乏味B主动地.适当地赞美别C把先到的客人介绍给后到的客人D对别人的谈话反应冷淡
单选题以下对自助餐的餐台服务描述不正确的是（）。A通常由服务员为客人分切大块烤肉等B及时为客人递送餐盘等餐具C为客人提供介绍菜点的服务D及时整理餐台，补充食品、餐用具
单选题享用自助餐时不被允许的情况有（）。A只要自己吃好了随时都可以离去B主人要始终伴随主宾左右C主人要注意给主宾留下一点供其自由活动的时间D主人要充当引见者