通常为外宾团办理住宿登记手续的导游人员是( )。 A海外领队B地陪C酒店前台接待员D全陪
通常为外宾团办理住宿登记手续的导游人员是( )A、海外领队B、地陪C、酒店前台接待员D、全陪
()提供迎送宾客服务,是酒店整体服务的向外延伸,也使酒店对外宣传的窗口。 A.酒店代表B.接待员C.收银员D.前台服务人员
大部分酒店视客人支付定金为非正式预订,有些酒店要求客户与宴会部门签订举办活动的协议。() 此题为判断题(对，错)。
前台接待员应该办理个人与团体旅客(),()及说明,并将资料输入电脑。
前台接待员应该负责()之收发、控制及迁出房间钥匙的收回管理。
7、若是接近举办时间的宴会预订，酒店或餐厅应主动以电话或信函的方式与客户保持联系，以进一步确认宴会的举办日期及其相关细节。
12、若是提前时间比较长的宴会预订，酒店或餐厅应主动以电话或信函的方式与客户保持联系，以进一步确认宴会的举办日期及其相关细节。
若是接近举办时间的宴会预订，酒店或餐厅应主动以电话或信函的方式与客户保持联系，以进一步确认宴会的举办日期及其相关细节。