定义过程的基本步骤是计划和控制过程，______、______、过程的归并和分析、结果和应用。
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BSP方法的过程定义步骤中，计划和控制活动的第一步是识别过程，下列( )不属于管理计划和控制活动。A．操作计划B．管理计划C．资源计划D．组织计划
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