开放参观活动中的解说和接待的准备工作应包括( )。A.制作并寄发请柬B.设立接待服务处C.准备特殊参观用品D.准备礼品或纪念品

开放参观活动中的解说和接待的准备工作应包括( )。

A.制作并寄发请柬

B.设立接待服务处

C.准备特殊参观用品

D.准备礼品或纪念品


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涉外接待的准备工作包括( )。A.了解客人的基本情况B.购买食品C.确定接待规格D.制定接待计划

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全程陪同导游员接团前的服务准备工作不包括( )。A.熟悉接待计划B.落实接待事宜C.物质准备D.与地方接待社联系

在开放参观活动中,展示的准备工作应包括( )等。A.场景布置,礼品准备B.物品陈列,人员准备C.文字说明准备,礼品准备D.物品陈列,制发请柬

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在开放参观活动中,秘书要做好( )工作。A.解说B.指导C.接待D.引导

地陪导游服务准备工作中的业务准备,是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排,包括()。A.制订接待计划B.熟悉接待计划C.做好知识准备D.做好心理准备E.落实接待事宜

地方导游服务准备工作中的计划准备,是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排,包括()。A.制订旅游接待计划B.熟悉旅游接待计划C.制订旅游活动日程D.核实有关接待事宜E.落实有关接待事宜

76、地陪导游服务准备工作中的业务准备, 是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排,包括()。A.制订接待计划B.熟悉接待计划C.做好知识准备D.做好心理准备E.落实接待事宜