可能削弱客户忠诚度的因素() A.高参与度B.低参与度C.竞争平等D.求变行为
可能削弱客户忠诚度的因素()
A.高参与度
B.低参与度
C.竞争平等
D.求变行为
相关考题:
15、以下哪一项不是影响客户忠诚度的因素?A.客户偏好度B.客户满意度C.客户贡献度D.客户依存度
A.高参与度
B.低参与度
C.竞争平等
D.求变行为