结束通话后,所有话务均由首位咨询员办结。( )

结束通话后,所有话务均由首位咨询员办结。( )


相关考题:

通常邮政客服中心预测话务量主要用到四个重要数据信息,即人工接通率、话后处理时长、非致命性错误率、话务量。() 此题为判断题(对,错)。

那种情况时应合理安排咨询员会议、培训、离线休息等( )。A.话务量较低、接通率较低B.话务量较低、接通率较高C.话务量较高、接通率较低D.话务量较高、接通率较高

那种情况时应合理安排咨询员会议、培训、离线休息等( )。A.话务量较低B.接通率较低C.话务量较高D.接通率较高E.预警率较低

结束通话后,除了采取转接方式的话务由被转接人办结外,其他话务均由首位咨询员办结。( )

话务量较低、接通率较低时应合理安排咨询员会议、培训、离线休息等。( )

通过提交工单、转出办理方式处理的问题,首位咨询员应在收到回复后2个工作日内答复纳税人。( )

液压系统的所有电磁铁的通、断均由数控系统用()来控制。A.ATCB.APCC.PLCD.APP

液压系统的所有电磁铁的通、断均由数控系统用()来控制。A.ATCB.APCC.PLCD.MDI

液压系统的所有电磁铁的通、断均由数控系统用()来控制。A.ATCB.APCC.PLCD.伺服驱动