纳税人咨询的问题属于首问责任人本人职责范围内的,正确的原则处理是( )A. 资料齐全且符合法定要求的,能当场办理或答复的当场办理或答复。B. 资料不齐全或不符合法定要求的,应一次性告知纳税人需要补正的全部内容,或者不予办理的理由、依据C. 因自身业务局限或设备原因,不能详细解答或办理的,应及时向纳税人解释说明,并指引到相关窗口办理或解答D. 对不能当场办理或答复的,应在1个工作日内按一站式办理的要求转相关部门或单位办理和解答,并按有关规定明确的办理时限回复纳税人

纳税人咨询的问题属于首问责任人本人职责范围内的,正确的原则处理是( )

A. 资料齐全且符合法定要求的,能当场办理或答复的当场办理或答复。

B. 资料不齐全或不符合法定要求的,应一次性告知纳税人需要补正的全部内容,或者不予办理的理由、依据

C. 因自身业务局限或设备原因,不能详细解答或办理的,应及时向纳税人解释说明,并指引到相关窗口办理或解答

D. 对不能当场办理或答复的,应在1个工作日内按一站式办理的要求转相关部门或单位办理和解答,并按有关规定明确的办理时限回复纳税人


相关考题:

首问负责制:首问责任人最大限度地为客户提供(),直至问题解决或给予明确答复的责任制度。

下列哪种情况,是违反了“首问负责制”原则的()。 A、遇到当场无法回答的问题时,告诉客户咨询别人B、遇到当场无法回答的问题时,尽快确认,并主动告知客户

在营业厅受理用户咨询时,如果投诉问题属于本部门范围内,但不属于本人职责范围内的问题,应让用户找相关人员办理。() 此题为判断题(对,错)。

按首问负责制规定,接到咨询、投诉处理单的部门,应在1~5个工作日内将处理结果反馈到首问负责部门,同时答复用户。() 此题为判断题(对,错)。

下列不属于纳税咨询人员职责的是( )A. 引导纳税人到解答问题的具体岗位B. 解答纳税人有关办税程序问题C. 告知纳税人咨询问题涉及的处(室)电话D. 帮助纳税人执行纳税策划

对纳税人咨询的问题,正确的处理有( )A. 属于办税服务厅职责范围的事项,应主动指引纳税人到相应窗口办理B. 不属于办税服务厅职责范围,但属于本单位职责范围内的事项,告知办理的部门和联系方式C. 不属于本级国税部门职责范围,应予以解释说明,尽可能给予必要的指引和帮助D. 不清楚承办人或承办部门的,要及时转办税服务厅导税员或值班主任处理

税务行政处罚的法定原则是指( )。A.处罚要有法定依据,法律没有明文规定不得处罚B.由法定国家机关在其职责范围内设定C.由法定税务机关在其职责范围内实施D.由税务机关按法定程序实施

下列项目中属于税务机关职责的有( )。A、将征收的税款和罚款、滞纳金按时足额并依照预算级次入库,不得截留和挪用B、对纳税人的经营状况保密C、决定纳税人的税收优惠D、依法办理减税、免税等税收优惠,对纳税人的咨询、请求和申诉作出答复处理或报请上级机关处理E、依照法定程序征税,依法确定有关税收征收管理的事项

【判断题】纳税人提交的证件和资料齐全且税务登记表的填写内容符合规定的,税务机关应当日办理并发放税务登记证件。A.Y.是B.N.否