以丰田4S店为例,谈谈如何建设CS系统?
以丰田4S店为例,谈谈如何建设CS系统?
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王某在北京万众丰田4s销售店购买了一台RAV4轿车，使用3个月后就听说在北美市场上出售的同类车型的刹车系统存在问题，遂到相关部门进行检测，证明确实该车的刹车系统存在着一定的安全隐患，下列相关说法正确的是：（ ）A．王某可以要求万众店无条件退车，万众应当退车B．王某可以同时要求万众店赔偿检测费用损失C．万众店承认刹车系统存在隐患，但有权拒绝王某的退车理由D．王某有权要求万众店和丰田公司召回修理该车
2.根据决策理论，以自己考上大学为例,谈谈自己是如何决策的？