服务的特性A. 无形性/不可感知性B. 可储存性C. 不可分离性D. 异质性
服务的特性
A. 无形性/不可感知性
B. 可储存性
C. 不可分离性
D. 异质性
相关考题:
与有形产品相比,服务业为产品具有独有的特性,下列对于服务特性描述正确的是()A. 无形性,不可分离性,异质性,易消失性B. 无形性,可分离性,异质性,易消失性C. 有形性,过程性,异质性,易消失性D. 无形性,过程性,异质性,易消失性
以下哪些是服务产品的基本特性?A.无形的B.不可分离性C.差异性D.可储存性