在沟通的过程中,对信息的传送、接收或反馈造成干扰的因素被称为()。 A.误区B.偏见C.错误D.噪音
在沟通的过程中,对信息的传送、接收或反馈造成干扰的因素被称为()。
A.误区
B.偏见
C.错误
D.噪音
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所谓沟通障碍,是指信息在传递和交换过程中,受噪声的干扰而失真或中断。沟通障碍包括传送障碍、_______、信道障碍。A.接收障碍B.发送障碍C.传递障碍D.交换障碍