对米特洛夫的五阶段划分理论的理解有误的是()A. 五个阶段第一阶段为信号侦测极端,及识别新的危机发生的竟是信号并采取预防措施B. 米特洛夫在芬克四阶段理论上提出第五阶段学习阶段,从而为下一阶段的危机管理循环工作的原作基础C. 该理论注重阐述危机管理每一阶段的具体特点D. 该理论叫芬克的四阶段理论更为积极主动
对米特洛夫的五阶段划分理论的理解有误的是()
A. 五个阶段第一阶段为信号侦测极端,及识别新的危机发生的竟是信号并采取预防措施
B. 米特洛夫在芬克四阶段理论上提出第五阶段学习阶段,从而为下一阶段的危机管理循环工作的原作基础
C. 该理论注重阐述危机管理每一阶段的具体特点
D. 该理论叫芬克的四阶段理论更为积极主动
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对奥古斯丁阶段划分理论的理解有误的是() A、该理论被称为奥古斯丁法则B、该理论阶段划分依次为危机管理的准备阶段、确认阶段、控制阶段、解决阶段、从危机中获利阶段C、奥古斯丁之处危机在管理工作中不可避免,所以须为危机做好准备,如行动计划、通信计划等D、最后一个阶段实质就是总结经验教训
对公共部门危机管理的生命周期理论理解有误的是()A. 西蒙?A?布斯首先提出了组织危机管理的生命周期理论B. 依据组织为的成长特性进行危机管理的阶段划分C. 危机爆发期、扩散期和处理器是危机因子质变完成并给组织造成损失的三个阶段D. 该理论对危机及其成长过程有一个较为全面的认识,并对各阶段所实施的策略加以总结
对危机管理斯蒂芬?芬克的阶段划分理论的理解有误的是()A. 四个阶段分别是危机缩减、危机预备、危机反应、危机恢复B. 芬克强调危机管理应积极识别并防范可能的引发事件C. 芬克认为危机管理是长期事件不能作为一次性的简单行为D. 斯特吉基于芬克的理论讨论了危机管理中不同阶段的沟通方式
根据美国危机管理专家伊恩.卜米特洛夫的观点,危机爆发后阶段仍然表现为明显的、能感知的实际破坏,包括对企业的形象、信誉、销售业绩以及个人声誉和心里造成的负面影响等。