请观看秘书三级3 -2录像,找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方,并清作出分析性与更正性的说明(每题连续播放两遍,应至少找出15处正误点)人物:秘书钟苗、同事周伟、张总(声音)、李经理(声音)物品:印章、带存根的介绍信、用印申清单、电话场景:秘书办公室情景一秘书钟苗着职业装坐在办公桌前整理文件。镜头扫过办公室,环境整洁,但地面有裸露的电源线。门口有灭火器。电话铃响下,钟苗及时拿起听筒:“你好!伟南公司。”听筒中传来同事周伟的声音:“钟苗,我一会儿要去天地公司联系业务,你给我开张介绍信。”“好的。”钟苗答道,“别忘了填张用印申请单。”周伟:“好的。”电话铃又响了,钟苗及时拿起听筒:“你好!伟南公司。”听筒中传来张总的声音:“钟苗,今天下行我临时有个会议,原定召开的各部门经理会议挪到明天下午吧,时间地点不变,你安排一下。”钟苗:“好的。我马上安排。”放下电话,钟苗从文件夹中抽出“上司工作日志”,在上面做了修订;又抽出“个人工作日志”做了修改。钟苗拿起电话,拨号。钟苗:“后勤吗?我是钟苗,今天下午的会取消了,就不用会议室了。会议改在明天下午举行,我预订一下会议室。时间还下午两点钟。”“好的,谢谢啊!”钟苗放下话筒。“得赶紧通知各位经理。”钟苗自语道。她继续拨电话:“销售部吗?请问赵经理在吗?赵经理,我是钟苗,今天下午的会议取消了,改在明天下午进行……”(画面淡出)情景二钟苗继续整理文件。周伟推门进来,把用印申请单递细钟苗。周伟:“这是用印申请单。”(特写)伟南公司用印申请单钟苗接过来看了看,说:“哟,你们部李经理没有签字,我不能给你盖章。”周伟有些着急,“我已经跟李经理说过了,他同意了。”“别急,我问一下。”钟苗说着拨通了李经理的电话。钟苗:“李经理,周伟去天地公司联系业务需要开介绍信,您没有在用印申请表上签字,您看怎么办?”李经理:“噢,这事我知道。我正在开会,你先给他开介绍信,一会儿我补一下签字。”钟苗:“好的。”钟苗随手从桌子上的文件夹中取出介绍信,填好相关内容,然后从抽屉里拿出印章。(特定:章的位置正确,骑年盖月,但章盖倒了。)钟苗将介绍信撕下递给周伟:“给。”“谢谢!”周伟接过来看了看,“钟苗,能不能给我开几张空白介绍信,每次都要找经理签字,太麻烦了!”钟苗一边在文件夹中找“用印登记本”,一边回答:“这恐怕不行,你用的时候再来开就是了。”“那好吧。”周伟无奈地说,“我走了啊!再见!”钟苗:“再见。”钟苗翻开“用印登记本”,根据“用印申请表”在上面进行登记。(画面淡出)

请观看秘书三级3 -2录像,找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方,并清作出分析性与更正性的说明(每题连续播放两遍,应至少找出15处正误点)

人物:秘书钟苗、同事周伟、张总(声音)、李经理(声音)

物品:印章、带存根的介绍信、用印申清单、电话

场景:秘书办公室

情景一

秘书钟苗着职业装坐在办公桌前整理文件。镜头扫过办公室,环境整洁,但地面有裸露的电源线。门口有灭火器。电话铃响下,钟苗及时拿起听筒:“你好!伟南公司。”

听筒中传来同事周伟的声音:“钟苗,我一会儿要去天地公司联系业务,你给我开张介绍信。”

“好的。”钟苗答道,“别忘了填张用印申请单。”周伟:“好的。”

电话铃又响了,钟苗及时拿起听筒:“你好!伟南公司。”

听筒中传来张总的声音:“钟苗,今天下行我临时有个会议,原定召开的各部门经理会议挪到明天下午吧,时间地点不变,你安排一下。”

钟苗:“好的。我马上安排。”

放下电话,钟苗从文件夹中抽出“上司工作日志”,在上面做了修订;又抽出“个人工作日志”做了修改。

钟苗拿起电话,拨号。

钟苗:“后勤吗?我是钟苗,今天下午的会取消了,就不用会议室了。会议改在明天下午举行,我预订一下会议室。时间还下午两点钟。”

“好的,谢谢啊!”钟苗放下话筒。

“得赶紧通知各位经理。”钟苗自语道。她继续拨电话:“销售部吗?请问赵经理在吗?赵经理,我是钟苗,今天下午的会议取消了,改在明天下午进行……”(画面淡出)

情景二

钟苗继续整理文件。周伟推门进来,把用印申请单递细钟苗。

周伟:“这是用印申请单。”(特写)

伟南公司用印申请单

钟苗接过来看了看,说:“哟,你们部李经理没有签字,我不能给你盖章。”

周伟有些着急,“我已经跟李经理说过了,他同意了。”

“别急,我问一下。”钟苗说着拨通了李经理的电话。

钟苗:“李经理,周伟去天地公司联系业务需要开介绍信,您没有在用印申请表上签字,您看怎么办?”

李经理:“噢,这事我知道。我正在开会,你先给他开介绍信,一会儿我补一下签字。”钟苗:“好的。”

钟苗随手从桌子上的文件夹中取出介绍信,填好相关内容,然后从抽屉里拿出印章。(特定:章的位置正确,骑年盖月,但章盖倒了。)

钟苗将介绍信撕下递给周伟:“给。”“谢谢!”

周伟接过来看了看,“钟苗,能不能给我开几张空白介绍信,每次都要找经理签字,太麻烦了!”

钟苗一边在文件夹中找“用印登记本”,一边回答:“这恐怕不行,你用的时候再来开就是了。”

“那好吧。”周伟无奈地说,“我走了啊!再见!”

钟苗:“再见。”

钟苗翻开“用印登记本”,根据“用印申请表”在上面进行登记。(画面淡出)


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