保险公司应当自受理投诉之日起()个工作日内向投诉人做出明确答复。由于特殊原因无法按时答复的,保险公司应当向投诉人反馈进展情况。A.5B.7C.10D.15
保险公司应当自受理投诉之日起()个工作日内向投诉人做出明确答复。由于特殊原因无法按时答复的,保险公司应当向投诉人反馈进展情况。
A.5
B.7
C.10
D.15
相关考题:
旅游投诉管理机关做出投诉受理决定后,应当及时通知被投诉者,被投诉者应当在接到通知之日起30日内做出书面答复,书面答复应当载明下列事项【 】A.被投诉事由B.调查核实过程C.基本事实与证据D.责任及处理意见
人民银行分支机构接到投诉后,能够当场答复是否可以受理的,()当场答复;不能当场答复的,()于接到投诉之日起()日内,做出是否受理的决定,并告知投诉人或代理人。A.应当;可以;5B.可以;可以,10C.可以;应当,10D.应当;应当;5
按照《人身保险业务基本服务规定》(2010年4号令),保险公司应当建立完善的投诉处理机制,应当自受理投诉之日起()内向投诉人做出明确答复。由于特殊原因无法按时答复的,保险公司应当向投诉人反馈进展情况。A.3个工作日B.10个工作日C.5个工作日D.15个工作日
58、关于书面投诉的处理,下列说法正确的是()A.如果游客针对导游服务向旅游投诉处理机构进行书面投诉,旅游投诉处理机构会应受理投诉之日起10个工作日内将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人B.导游人员确有过错并损害游客权益的,应当主动赔礼道歉,赔偿损失,争取跟投诉者和解C.导游人员应当在接到通知之日起10日内做出书面答复D.书面答复应载明被投诉事由,调查核实过程,基本事实与证据,责任及处理意见等事项