订单资格要素企业的产品服务区别于其他企业产品服务的评价标准。() 此题为判断题(对，错)。
以下服务要素中属于交易后要素的是( )。 A.系统柔性B.订货周期的稳定性C.替代产品D.产品跟踪
以下属于企业物质文化体现的有()A产品设计B产品包装C企业精神D员工服饰E企业标志
在下列客户服务要素中，不属于交易后要素的是()。A:产品跟踪B:客户索赔C:管理服务D:零部件供应保障
1．单纯的企业物质形态并不是企业物质文化，只有当企业物质形态成为企业精神载体的时候，才能被说成是企业物质文化。（ ）
1．在企业物质文化基础要素中，专门用以代表企业或企业产品的固定图案、文字或其他形式的子要素是( )。（A）企业名称（B）企业标准字（C）企业标准色（D）企业标识
1．从文化上来说，作为管理行为的企业制度属于( )。（A）企业物质文化（B）企业精神文化（C）企业行为文化（D）企业管理文化
企业物质文化产品形象要素的子要素包括（）。A、产品本身B、产品包装C、服务
不属于企业文化物质文化范畴的是（）A、企业服务B、企业造型C、企业标志D、企业地址
在企业物质文化基础要素中，专门用以代表企业或企业产品的固定图案、文字或其他形式的子要素是（）。A、企业名称B、企业标准字C、企业标准色D、企业标识
在企业物质文化诸要素中，处于首要地位的是。（）A、企业产品要素B、企业技术C、企业环境D、企业制度
企业文化的构成要素分为外、中、内三层，其中属于外层的是（）A、物质文化B、制度文化C、精神文化D、价值文化
企业文化的三大结构要素，即企业制度文化要素、企业精神文化要素和（）A、企业物质文化要素B、企业心态文化C、企业价值观D、品牌文化
以下服务要素中属于交易后要素的是（）A、系统柔性B、订货周期的稳定性C、替代产品D、产品跟踪
下列服务要素中属于交易前要素的是（）.A、顾客服务条例的书面说明B、订货的便利性C、替代产品D、产品跟踪
（）是企业对客户在接收到产品或服务之后继续提供的支持。A、交易后要素B、交易中要素C、交易前要素D、交易要素
硬件服务属于信贷产品设计的（）要素。A、风险要素B、价格要素C、服务要素D、营销要素
单选题在企业物质文化基础要素中，专门用以代表企业或企业产品的固定图案、文字或其他形式的子要素是（）。A企业名称B企业标准字C企业标准色D企业标识
单选题以下服务要素中属于交易后要素的是()A系统柔性B订货周期的稳定性C替代产品D产品跟踪
单选题下列服务要素中属于交易前要素的是（）.A顾客服务条例的书面说明B订货的便利性C替代产品D产品跟踪
单选题硬件服务属于信贷产品设计的（）要素。A风险要素B价格要素C服务要素D营销要素
多选题企业物质文化产品形象要素的子要素包括（）。A产品本身B产品包装C服务
多选题以下属于企业物质文化体现的有（）。A产品设计B产品包装C企业精神D员工服饰E企业标志
单选题（）是企业对客户在接收到产品或服务之后继续提供的支持。A交易后要素B交易中要素C交易前要素D交易要素