韩某购买一部手机，使用三天后便不能通话。经查，该手机不能通话的原因系物流公司储存不当致使手机受潮，依法韩某只能要求()承担侵权责任。A.手机生产者B.手机销售者C.物流公司D.手机生产者或者手机销售者
韩某购买一部手机，使用三天后便不能通话。经查，该手机不能通话的原因系物流公司储存不当致使手机受潮，依法韩某只能要求()承担侵权责任。
A.手机生产者
B.手机销售者
C.物流公司
D.手机生产者或者手机销售者
B.手机销售者
C.物流公司
D.手机生产者或者手机销售者
参考解析
解析：《侵权责任法》第43条规定，因产品存在缺陷造成损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。第44条规定，因运输者、仓储者等第三人的过错使产品存在缺陷，造成他人损害的，产品的生产者、销售者赔偿后，有权向第三人追偿。本题中是因为物流公司的过错造成产品的缺陷(手机不能使用)，给韩某带来损失。根据上述规定，韩某应该向手机生产者或者销售者请求赔偿，而物流公司的责任，则由生产者或者销售者去追究。故本题选择D项。
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韩某购买一部手机，使用三天后便不能通话。经查，该手机不能通话的原因系物流公司储存不当致使手机受潮，依法韩某只能要求()承担侵权责任。A.手机生产者B.手机销售者C.物流公司D.手机生产者或者手机销售者
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问答题2006年3月20日，刘某在孙某手机门市购买一部“三星”牌手机，4月5日该手机出现非正常关机故障。随后到该门市定点维修部修理，经检测属手机质量问题。修好后正常使用不到一个月，又出现原来故障，经二次维修后，仍不能排除故障，且非正常关机次数明显增多，致使手机不能正常使用。于是，刘某拿出手机故障检测结论和维修记录，向经销商孙某提出换机要求，并在20日内3次找孙某交涉，都被孙某以使用不当等理由予以拒绝。工商部门对孙某的行为应该如何处罚？处罚依据是什么？
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