共用题干某企业的某职能部门正在用如下方法对其员工进行绩效考核,结果如下:根据以上资料,回答下列问题:绩效考核是对客观行为及其结果的主观评价,所以出现一些差错不可避免,导致这个误差的原因是()。A:晕轮效应B:从众心理C:鲶鱼效应D:近期效应

共用题干
某企业的某职能部门正在用如下方法对其员工进行绩效考核,结果如下:

根据以上资料,回答下列问题:

绩效考核是对客观行为及其结果的主观评价,所以出现一些差错不可避免,导致这个误差的原因是()。
A:晕轮效应
B:从众心理
C:鲶鱼效应
D:近期效应

参考解析

解析:评级量表法也叫评价量表法或图表评价尺度法,是指在量表中列出需要考核的绩效项目和绩效指标,然后将每个指标的评价尺度划分为若干等级。通常是采用5点尺度,即优秀、良好、合格、基本合格、差五个等级,每个等级对应一个分数,如5,4,3,2,1或10,8,6,4,2。此外,量表中还要确定出总考核结果的等级分数标准,如优秀为90分以上,良好为80~90分,合格为70~80分,基本合格为60~70分,差为60分以下。在考核时,考核者根据考核对象的表现对每个指标都确定一个等级,然后把所有指标等级对应的分数加在一起,就得出了考核对象的考核结果,最后再对这个考核结果的等级加以确定。
由表中数据知,该员工考核得分76分。根据考核标准,得分高于72分即为优秀。
作为人力资源管理的一项重要职能,绩效考核具有管理功能、激励功能、学习和导向功能、沟通功能、监控功能等多方面的功能。
晕轮效应、从众心理、近期效应都会导致误差产生。
C绩效考核评价主体一般包括上级、同事、下级、本人和客户五类。

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