不要让电话铃声响得太久， 应尽快接电话。 若周围吵嚷， 应安静后再接电话。此题为判断题(对，错)。
接听电话时,以铃声响5次左右拿起话筒最为适宜。() 此题为判断题(对，错)。
所有电话,务必在五次响铃声之内接答。 () 此题为判断题(对，错)。
电话铃声一响,应尽快去接,最好不要让电话铃声超过()声。 A.1B.2C.10D.5
热线工作常见的积极反应为() A.晚上做噩梦B.害怕听到电话铃声C.对来电者不耐烦D.能够帮助处在危机中的求助者，令自己有满足感
来电铃声优先级别：联系人铃声群组铃声设置里电话铃声。
以下属于电话接待礼仪禁忌的是？（）A、没等对方讲完电话先挂断电话B、听到铃声接起电话“谁啊”C、电话中跟客户说“不知道、不负责”D、电话未挂断前自言自语
你改变不了用户，但你可以改变（）；你改变不了事实，但你可以改变（）；你改变不了过去，但你可以改变现在。
带电作业过程中，操作人员（）A、可以接听手机电话B、有振铃声但不接电话C、要求关机
打电话时，你怎样做才是符合礼仪的（）A、提高音量B、无人处可以适当放大声音C、语意明确、简洁D、对方不耐烦接听，打电话者啪地将电话挂掉
下面哪些事物本身具有强弱规律？（）A、打夯B、放鞭炮C、列车疾驰D、电话铃声
接听电话时，要遵循（）原则。A、“铃声响不过二”B、“铃声响不过三”C、“铃声响不过四”D、“铃声响不过一”
电话铃声属于（）。A、蜂鸣器B、铃C、角笛和汽笛D、警报器
你所在单位要召开一次内部研讨会，有个外单位的人员想要参加，多次给你打电话，你几次告知他不可以，他还是不放弃，现在他又打来了电话（假设主考官是那个外单位人员，你怎么和他说），你准备如何做？
以下关于电话礼仪的要求，说法正确的是（）。A、为了保证自己不要错过电话，可以把电话铃声音量调成最大音量B、不可以猛挂电话C、不可以在通话过程中吃东西D、不可以在通话过程中与他人闲聊
在与对方站办理发车闭塞过程中，你将听到几次铃声？你能说出每次铃声所代表的意义？
判断题不要让电话铃声响得太久，应尽快接电话。若周围吵嚷，应安静后再接电话。（）A对B错
多选题打电话时，你怎样做才是符合礼仪的（）A提高音量B无人处可以适当放大声音C语意明确、简洁D对方不耐烦接听，打电话者啪地将电话挂掉
单选题接听电话时，要遵循（）原则。A“铃声响不过二”B“铃声响不过三”C“铃声响不过四”D“铃声响不过一”
多选题下面哪些事物本身具有强弱规律？（）A打夯B放鞭炮C列车疾驰D电话铃声
问答题在与对方站办理发车闭塞过程中，你将听到几次铃声？你能说出每次铃声所代表的意义？
多选题以下关于电话礼仪的要求，说法正确的是（）。A为了保证自己不要错过电话，可以把电话铃声音量调成最大音量B不可以猛挂电话C不可以在通话过程中吃东西D不可以在通话过程中与他人闲聊
判断题电话铃声响了4-5声后，比较适合接起电话。（）A对B错