中北师范大学出版社成立于1987年8月，现有员工330人，建社20多年来，在义务教育 课程标准教材、中小学生教材和教辅，以及职业教育教材上已形成一定的规模和优势，在读者 中享有很高的声誉，尤其是基础教育已经成为中北师范大学出版社的知名品牌。2010年7 月，中北师范大学出版社正式注册为企业法人，完成了从事业单位到企业的转制。在企业运营 机制转化的同时，出版社对组织机构也进行了大幅调整。原来的六个编辑部各自为政，自主选 题并进行编辑，所涉及的内容很容易相互重叠。现在取消编辑部，成立了以专业领域划分的基 础教育分社、职业教育分社和社科文学分社，其中社科文学分社编辑选题更加自主，是出版社 为了推进图书结构转型、满足大众需要而设立的。出版社过去在社科文学领域涉及不多，是今 后将要重点发展的领域之一。目前该分社的社长职位暂时空缺，由总编辑柯为铭代理。出版 社还设有办公室、总编室、财务部、综合行政部、人力资源部、营销管理部、印刷管理部、网络管 理部8个业务和行政部门。其中营销管理部是由原发行部转化而来，出版社决定利用市场化 的管理方式和运营模式来推进发行机构的发展，从明年起，营销管理部将采用模拟公司的方式 运营，出版利润与发行利润要分离。您(周与凡)是出版社人力资源部的负责人，同时兼任社长助理。人力资源部有4位主管， 分别为劳动关系主管、绩效薪酬主管、培训发展主管和招聘主管。现在是2010年10月23日 下午2点，您刚结束了三天的封闭会议，来到办公室处理积累下来的邮件和电话录音等公文， 您必须在3个小时内处理好这些文件，并作出批示。5点钟还有一个重要的会议需要您主持， 在这3个小时里，没有任何人来打扰您。好，可以开始工作了，祝您一切顺利！在接下来的3个小时中，请您査阅公文筐的各种信函、电话录音以及电子邮件等，并用如 下公文处理表作为样例，给出您对每个公文的处理思路，并作出书面表述。具体答题要求是：(1)请给出你处理问题的思路，并准确、详细地写出您将要采取的措施及意图。(2)在处理文件的过程中，请认真阅读情境和十个文件的内容，注意文件之间的相互关系。(3)在处理每个具体文件时，请考虑需要准备哪些材料，需要确认哪些信息，需要和哪些人 (或部门）进行沟通，需要您的下属做哪些工作，您在处理问题时的权限和责任。如果相关问题 在处理过程中可能出现不同的情况，也要考虑针对不同的情况给出不同的处理意见。类别：电子邮件来件人:李莉培训主管收件人:周与凡人力资源部部长日期：10月21日周部长：明年的培训计划基本完成了，培训项目和费用基本和去年一致，具体的计划我附在附件 中，请您看完后尽快审批。有什么问题请随时联系我。 李莉回复方式：（请在相应选项前的“□”里画“V”）□信件/便函 □电子邮件□ 电话□面谈 □不予处理□其他处理方式，请注明_
中北师范大学出版社成立于1987年8月，现有员工330人，建社20多年来，在义务教育 课程标准教材、中小学生教材和教辅，以及职业教育教材上已形成一定的规模和优势，在读者 中享有很高的声誉，尤其是基础教育已经成为中北师范大学出版社的知名品牌。2010年7 月，中北师范大学出版社正式注册为企业法人，完成了从事业单位到企业的转制。在企业运营 机制转化的同时，出版社对组织机构也进行了大幅调整。原来的六个编辑部各自为政，自主选 题并进行编辑，所涉及的内容很容易相互重叠。现在取消编辑部，成立了以专业领域划分的基 础教育分社、职业教育分社和社科文学分社，其中社科文学分社编辑选题更加自主，是出版社 为了推进图书结构转型、满足大众需要而设立的。出版社过去在社科文学领域涉及不多，是今 后将要重点发展的领域之一。目前该分社的社长职位暂时空缺，由总编辑柯为铭代理。出版 社还设有办公室、总编室、财务部、综合行政部、人力资源部、营销管理部、印刷管理部、网络管 理部8个业务和行政部门。其中营销管理部是由原发行部转化而来，出版社决定利用市场化 的管理方式和运营模式来推进发行机构的发展，从明年起，营销管理部将采用模拟公司的方式 运营，出版利润与发行利润要分离。
您(周与凡)是出版社人力资源部的负责人，同时兼任社长助理。人力资源部有4位主管， 分别为劳动关系主管、绩效薪酬主管、培训发展主管和招聘主管。现在是2010年10月23日 下午2点，您刚结束了三天的封闭会议，来到办公室处理积累下来的邮件和电话录音等公文， 您必须在3个小时内处理好这些文件，并作出批示。5点钟还有一个重要的会议需要您主持， 在这3个小时里，没有任何人来打扰您。好，可以开始工作了，祝您一切顺利！
在接下来的3个小时中，请您査阅公文筐的各种信函、电话录音以及电子邮件等，并用如 下公文处理表作为样例，给出您对每个公文的处理思路，并作出书面表述。
具体答题要求是：
(1)请给出你处理问题的思路，并准确、详细地写出您将要采取的措施及意图。
(2)在处理文件的过程中，请认真阅读情境和十个文件的内容，注意文件之间的相互关系。
(3)在处理每个具体文件时，请考虑需要准备哪些材料，需要确认哪些信息，需要和哪些人 (或部门）进行沟通，需要您的下属做哪些工作，您在处理问题时的权限和责任。如果相关问题 在处理过程中可能出现不同的情况，也要考虑针对不同的情况给出不同的处理意见。
类别：电子邮件
来件人:李莉培训主管
收件人:周与凡人力资源部部长
日期：10月21日
周部长：
明年的培训计划基本完成了，培训项目和费用基本和去年一致，具体的计划我附在附件 中，请您看完后尽快审批。有什么问题请随时联系我。
李莉
回复方式：（请在相应选项前的“□”里画“V”）
□信件/便函 □电子邮件
□ 电话
□面谈
□不予处理
□其他处理方式，请注明_
您(周与凡)是出版社人力资源部的负责人，同时兼任社长助理。人力资源部有4位主管， 分别为劳动关系主管、绩效薪酬主管、培训发展主管和招聘主管。现在是2010年10月23日 下午2点，您刚结束了三天的封闭会议，来到办公室处理积累下来的邮件和电话录音等公文， 您必须在3个小时内处理好这些文件，并作出批示。5点钟还有一个重要的会议需要您主持， 在这3个小时里，没有任何人来打扰您。好，可以开始工作了，祝您一切顺利！
在接下来的3个小时中，请您査阅公文筐的各种信函、电话录音以及电子邮件等，并用如 下公文处理表作为样例，给出您对每个公文的处理思路，并作出书面表述。
具体答题要求是：
(1)请给出你处理问题的思路，并准确、详细地写出您将要采取的措施及意图。
(2)在处理文件的过程中，请认真阅读情境和十个文件的内容，注意文件之间的相互关系。
(3)在处理每个具体文件时，请考虑需要准备哪些材料，需要确认哪些信息，需要和哪些人 (或部门）进行沟通，需要您的下属做哪些工作，您在处理问题时的权限和责任。如果相关问题 在处理过程中可能出现不同的情况，也要考虑针对不同的情况给出不同的处理意见。
类别：电子邮件
来件人:李莉培训主管
收件人:周与凡人力资源部部长
日期：10月21日
周部长：
明年的培训计划基本完成了，培训项目和费用基本和去年一致，具体的计划我附在附件 中，请您看完后尽快审批。有什么问题请随时联系我。
李莉
回复方式：（请在相应选项前的“□”里画“V”）
□信件/便函 □电子邮件
□ 电话
□面谈
□不予处理
□其他处理方式，请注明_
参考解析
解析：回复方式：电子邮件
回复内容：（请作出准确、详细的回答）
李莉：
你好！培训计划我已看过，培训项目和费用与去年基本一致，但我社明年重点发展社 科文学类出版业务，因此在这方面要加强对编辑人员的培训开发，可以适当减少一些通用 类培训项目，将费用用在我社急需发展的业务培训上。另我社今年是改制的第一年，着重 机构调整，人员到位；明年着力推行全员绩效考核和薪酬体制改革；后年是组织流程完善， 全面建设到位。所以真正改革到位，需要经过三年的时间，而在改革的过程中，重要的是我 社员工的理念要跟上改革的步伐，所以有必要在培训计划中加人与改革相关的技能及理念 的培训。
你可以根据我的意见，在培训费用不变的前提下，对培训项目作出调整，并在10月25 日上午将调整好的培训计划发给我，我们下午开部务会时再作一次讨论修改，然后提交社 长办公会讨论。
周与凡
回复内容：（请作出准确、详细的回答）
李莉：
你好！培训计划我已看过，培训项目和费用与去年基本一致，但我社明年重点发展社 科文学类出版业务，因此在这方面要加强对编辑人员的培训开发，可以适当减少一些通用 类培训项目，将费用用在我社急需发展的业务培训上。另我社今年是改制的第一年，着重 机构调整，人员到位；明年着力推行全员绩效考核和薪酬体制改革；后年是组织流程完善， 全面建设到位。所以真正改革到位，需要经过三年的时间，而在改革的过程中，重要的是我 社员工的理念要跟上改革的步伐，所以有必要在培训计划中加人与改革相关的技能及理念 的培训。
你可以根据我的意见，在培训费用不变的前提下，对培训项目作出调整，并在10月25 日上午将调整好的培训计划发给我，我们下午开部务会时再作一次讨论修改，然后提交社 长办公会讨论。
周与凡
相关考题：
中北师范大学出版社成立于1987年8月，现有员工330人，建社20多年来，在义务教育 课程标准教材、中小学生教材和教辅，以及职业教育教材上已形成一定的规模和优势，在读者 中享有很高的声誉，尤其是基础教育已经成为中北师范大学出版社的知名品牌。2010年7 月，中北师范大学出版社正式注册为企业法人，完成了从事业单位到企业的转制。在企业运营 机制转化的同时，出版社对组织机构也进行了大幅调整。原来的六个编辑部各自为政，自主选 题并进行编辑，所涉及的内容很容易相互重叠。现在取消编辑部，成立了以专业领域划分的基 础教育分社、职业教育分社和社科文学分社，其中社科文学分社编辑选题更加自主，是出版社 为了推进图书结构转型、满足大众需要而设立的。出版社过去在社科文学领域涉及不多，是今 后将要重点发展的领域之一。目前该分社的社长职位暂时空缺，由总编辑柯为铭代理。出版 社还设有办公室、总编室、财务部、综合行政部、人力资源部、营销管理部、印刷管理部、网络管 理部8个业务和行政部门。其中营销管理部是由原发行部转化而来，出版社决定利用市场化 的管理方式和运营模式来推进发行机构的发展，从明年起，营销管理部将采用模拟公司的方式 运营，出版利润与发行利润要分离。您(周与凡)是出版社人力资源部的负责人，同时兼任社长助理。人力资源部有4位主管， 分别为劳动关系主管、绩效薪酬主管、培训发展主管和招聘主管。现在是2010年10月23日 下午2点，您刚结束了三天的封闭会议，来到办公室处理积累下来的邮件和电话录音等公文， 您必须在3个小时内处理好这些文件，并作出批示。5点钟还有一个重要的会议需要您主持， 在这3个小时里，没有任何人来打扰您。好，可以开始工作了，祝您一切顺利！在接下来的3个小时中，请您査阅公文筐的各种信函、电话录音以及电子邮件等，并用如 下公文处理表作为样例，给出您对每个公文的处理思路，并作出书面表述。具体答题要求是：(1)请给出你处理问题的思路，并准确、详细地写出您将要采取的措施及意图。(2)在处理文件的过程中，请认真阅读情境和十个文件的内容，注意文件之间的相互关系。(3)在处理每个具体文件时，请考虑需要准备哪些材料，需要确认哪些信息，需要和哪些人 (或部门）进行沟通，需要您的下属做哪些工作，您在处理问题时的权限和责任。如果相关问题 在处理过程中可能出现不同的情况，也要考虑针对不同的情况给出不同的处理意见。【公文处理表示例】回复方式：（请在相应选项前的“□”里画“V”）□信件/便函□电子邮件□ 电话□面谈□不予处理□其他处理方式，请注明_回复内容：（请作出准确、详细的回答）1.许诺对方三日内给出答复。2.联系相关部门进行磋商，制定应对方案。3.将讨论的方案上报主管领导，等待上级批示。类别：电子邮件来件人：田凌招聘主管收件人:周与凡人力资源部部长日期：10月21日周部长：营销管理部部长崔正林明年1月份就要退休了，按照社里的规定，在今年10月份就要确 定接班人。社里最近的调整很大，营销管理部也是改革的重点，这个部门的部长人选至关重 要，此事我觉得应当由你和社长提前商量一下。 田凌
中北师范大学出版社成立于1987年8月，现有员工330人，建社20多年来，在义务教育 课程标准教材、中小学生教材和教辅，以及职业教育教材上已形成一定的规模和优势，在读者 中享有很高的声誉，尤其是基础教育已经成为中北师范大学出版社的知名品牌。2010年7 月，中北师范大学出版社正式注册为企业法人，完成了从事业单位到企业的转制。在企业运营 机制转化的同时，出版社对组织机构也进行了大幅调整。原来的六个编辑部各自为政，自主选 题并进行编辑，所涉及的内容很容易相互重叠。现在取消编辑部，成立了以专业领域划分的基 础教育分社、职业教育分社和社科文学分社，其中社科文学分社编辑选题更加自主，是出版社 为了推进图书结构转型、满足大众需要而设立的。出版社过去在社科文学领域涉及不多，是今 后将要重点发展的领域之一。目前该分社的社长职位暂时空缺，由总编辑柯为铭代理。出版 社还设有办公室、总编室、财务部、综合行政部、人力资源部、营销管理部、印刷管理部、网络管 理部8个业务和行政部门。其中营销管理部是由原发行部转化而来，出版社决定利用市场化 的管理方式和运营模式来推进发行机构的发展，从明年起，营销管理部将采用模拟公司的方式 运营，出版利润与发行利润要分离。您(周与凡)是出版社人力资源部的负责人，同时兼任社长助理。人力资源部有4位主管， 分别为劳动关系主管、绩效薪酬主管、培训发展主管和招聘主管。现在是2010年10月23日 下午2点，您刚结束了三天的封闭会议，来到办公室处理积累下来的邮件和电话录音等公文， 您必须在3个小时内处理好这些文件，并作出批示。5点钟还有一个重要的会议需要您主持， 在这3个小时里，没有任何人来打扰您。好，可以开始工作了，祝您一切顺利！在接下来的3个小时中，请您査阅公文筐的各种信函、电话录音以及电子邮件等，并用如 下公文处理表作为样例，给出您对每个公文的处理思路，并作出书面表述。具体答题要求是：(1)请给出你处理问题的思路，并准确、详细地写出您将要采取的措施及意图。(2)在处理文件的过程中，请认真阅读情境和十个文件的内容，注意文件之间的相互关系。(3)在处理每个具体文件时，请考虑需要准备哪些材料，需要确认哪些信息，需要和哪些人 (或部门）进行沟通，需要您的下属做哪些工作，您在处理问题时的权限和责任。如果相关问题 在处理过程中可能出现不同的情况，也要考虑针对不同的情况给出不同的处理意见。类别:电话录音来电人:柯为铭总编辑收电人：周与凡人力资源部部长日期：10月21日小周：我是柯为铭。目前社科文学分社的筹备工作基本结束了，这个分社是社里最近几年要重 点发展的分社，下一步工作就是要确定新的分社社长的人选，社里这方面的资源比较薄弱。分 社的20多名编辑大多是刚进社的年轻人,其中有几个能力还不错，但离分社社长的要求还差 很远。我的工作很忙，也不能长期兼任这个职位，我考虑人力资源部是否能考虑从外部资源入 手，找到能带领分社实现既定目标的人选。此事我和社长已经商议过，明天你和我约一下，我 们和社长谈谈这个事情。 柯为铭回复方式：（请在相应选项前的“□”里画“V”）□信件/便函 □电子邮件□ 电话□ 面谈□不予处理□其他处理方式，请注明_
中北师范大学出版社成立于1987年8月，现有员工330人，建社20多年来，在义务教育 课程标准教材、中小学生教材和教辅，以及职业教育教材上已形成一定的规模和优势，在读者 中享有很高的声誉，尤其是基础教育已经成为中北师范大学出版社的知名品牌。2010年7 月，中北师范大学出版社正式注册为企业法人，完成了从事业单位到企业的转制。在企业运营 机制转化的同时，出版社对组织机构也进行了大幅调整。原来的六个编辑部各自为政，自主选 题并进行编辑，所涉及的内容很容易相互重叠。现在取消编辑部，成立了以专业领域划分的基 础教育分社、职业教育分社和社科文学分社，其中社科文学分社编辑选题更加自主，是出版社 为了推进图书结构转型、满足大众需要而设立的。出版社过去在社科文学领域涉及不多，是今 后将要重点发展的领域之一。目前该分社的社长职位暂时空缺，由总编辑柯为铭代理。出版 社还设有办公室、总编室、财务部、综合行政部、人力资源部、营销管理部、印刷管理部、网络管 理部8个业务和行政部门。其中营销管理部是由原发行部转化而来，出版社决定利用市场化 的管理方式和运营模式来推进发行机构的发展，从明年起，营销管理部将采用模拟公司的方式 运营，出版利润与发行利润要分离。您(周与凡)是出版社人力资源部的负责人，同时兼任社长助理。人力资源部有4位主管， 分别为劳动关系主管、绩效薪酬主管、培训发展主管和招聘主管。现在是2010年10月23日 下午2点，您刚结束了三天的封闭会议，来到办公室处理积累下来的邮件和电话录音等公文， 您必须在3个小时内处理好这些文件，并作出批示。5点钟还有一个重要的会议需要您主持， 在这3个小时里，没有任何人来打扰您。好，可以开始工作了，祝您一切顺利！在接下来的3个小时中，请您査阅公文筐的各种信函、电话录音以及电子邮件等，并用如 下公文处理表作为样例，给出您对每个公文的处理思路，并作出书面表述。具体答题要求是：(1)请给出你处理问题的思路，并准确、详细地写出您将要采取的措施及意图。(2)在处理文件的过程中，请认真阅读情境和十个文件的内容，注意文件之间的相互关系。(3)在处理每个具体文件时，请考虑需要准备哪些材料，需要确认哪些信息，需要和哪些人 (或部门）进行沟通，需要您的下属做哪些工作，您在处理问题时的权限和责任。如果相关问题 在处理过程中可能出现不同的情况，也要考虑针对不同的情况给出不同的处理意见。类别：电子邮件来件人:方志玲社长收件人:周与凡人力资源部部长日期：10月21日小周：昨天我和几个副社长在开碰头会时提到关于营销管理部的发行工作问题，现在社里把教 材教辅编辑和其他大众社科类的编辑工作彻底分开了，实际发行工作也应当分开才合理。教 材的发行基本上是旱涝保收的，职业教育类图书我们做了很多年，市场也非常稳定，但大众社 科文学类图书市场竞争很激烈，也一直不是我们的优势，光有好的选题，没有好的市场策划和 发行渠道也不行。过去社里的发行是一把抓，对员工的奖励也是大锅饭的部门奖金制度，没有 什么激励性。我们设想将为三个分社分别设计不同的发行模式，不同类别的图书对应不同的 发行模式，对应的奖励模式也应该不一样。你从激励的角度考虑一下应该怎么办，然后和我谈 谈你的想法。 方志玲回复方式：（请在相应选项前的“□”里画“V”）□信件/便函 □电子邮件□ 电话 □面谈 □不予处理□其他处理方式，请注明_
中北师范大学出版社成立于1987年8月，现有员工330人，建社20多年来，在义务教育 课程标准教材、中小学生教材和教辅，以及职业教育教材上已形成一定的规模和优势，在读者 中享有很高的声誉，尤其是基础教育已经成为中北师范大学出版社的知名品牌。2010年7 月，中北师范大学出版社正式注册为企业法人，完成了从事业单位到企业的转制。在企业运营 机制转化的同时，出版社对组织机构也进行了大幅调整。原来的六个编辑部各自为政，自主选 题并进行编辑，所涉及的内容很容易相互重叠。现在取消编辑部，成立了以专业领域划分的基 础教育分社、职业教育分社和社科文学分社，其中社科文学分社编辑选题更加自主，是出版社 为了推进图书结构转型、满足大众需要而设立的。出版社过去在社科文学领域涉及不多，是今 后将要重点发展的领域之一。目前该分社的社长职位暂时空缺，由总编辑柯为铭代理。出版 社还设有办公室、总编室、财务部、综合行政部、人力资源部、营销管理部、印刷管理部、网络管 理部8个业务和行政部门。其中营销管理部是由原发行部转化而来，出版社决定利用市场化 的管理方式和运营模式来推进发行机构的发展，从明年起，营销管理部将采用模拟公司的方式 运营，出版利润与发行利润要分离。您(周与凡)是出版社人力资源部的负责人，同时兼任社长助理。人力资源部有4位主管， 分别为劳动关系主管、绩效薪酬主管、培训发展主管和招聘主管。现在是2010年10月23日 下午2点，您刚结束了三天的封闭会议，来到办公室处理积累下来的邮件和电话录音等公文， 您必须在3个小时内处理好这些文件，并作出批示。5点钟还有一个重要的会议需要您主持， 在这3个小时里，没有任何人来打扰您。好，可以开始工作了，祝您一切顺利！在接下来的3个小时中，请您査阅公文筐的各种信函、电话录音以及电子邮件等，并用如 下公文处理表作为样例，给出您对每个公文的处理思路，并作出书面表述。具体答题要求是：(1)请给出你处理问题的思路，并准确、详细地写出您将要采取的措施及意图。(2)在处理文件的过程中，请认真阅读情境和十个文件的内容，注意文件之间的相互关系。(3)在处理每个具体文件时，请考虑需要准备哪些材料，需要确认哪些信息，需要和哪些人 (或部门）进行沟通，需要您的下属做哪些工作，您在处理问题时的权限和责任。如果相关问题 在处理过程中可能出现不同的情况，也要考虑针对不同的情况给出不同的处理意见。类别：电子邮件来件人:魏克强 基础教育分社三级编辑收件人:周与凡 人力资源部部长日期：10月20日 周部长： 我是基础教育分社的编辑魏克强，我大学毕业就来中北师范大学出版社工作，目前已经快 6年了。过去我一直承担小学文科类教材的编辑和组稿。基础教育类的编辑工作虽然对编辑 人员的要求很高，但工作内容比较受局限，选题基本没有自由度。我自己一直对社科类的选题 非常有兴趣，过去在编辑一部时，也曾亲自编辑过几本书，市场反响也不错。现在结构调整后， 我所在的基础教育分社就不能再编辑社科类的选题了。我想内部调动到社科文学分社去，希 望人力资源部能接受我的申请。 魏克强回复方式：（请在相应选项前的“□”里画“V”）□信件/便函 □电子邮件 □电话 □面谈 □不予处理□其他处理方式，请注明_
中北师范大学出版社成立于1987年8月，现有员工330人，建社20多年来，在义务教育 课程标准教材、中小学生教材和教辅，以及职业教育教材上已形成一定的规模和优势，在读者 中享有很高的声誉，尤其是基础教育已经成为中北师范大学出版社的知名品牌。2010年7 月，中北师范大学出版社正式注册为企业法人，完成了从事业单位到企业的转制。在企业运营 机制转化的同时，出版社对组织机构也进行了大幅调整。原来的六个编辑部各自为政，自主选 题并进行编辑，所涉及的内容很容易相互重叠。现在取消编辑部，成立了以专业领域划分的基 础教育分社、职业教育分社和社科文学分社，其中社科文学分社编辑选题更加自主，是出版社 为了推进图书结构转型、满足大众需要而设立的。出版社过去在社科文学领域涉及不多，是今 后将要重点发展的领域之一。目前该分社的社长职位暂时空缺，由总编辑柯为铭代理。出版 社还设有办公室、总编室、财务部、综合行政部、人力资源部、营销管理部、印刷管理部、网络管 理部8个业务和行政部门。其中营销管理部是由原发行部转化而来，出版社决定利用市场化 的管理方式和运营模式来推进发行机构的发展，从明年起，营销管理部将采用模拟公司的方式 运营，出版利润与发行利润要分离。您(周与凡)是出版社人力资源部的负责人，同时兼任社长助理。人力资源部有4位主管， 分别为劳动关系主管、绩效薪酬主管、培训发展主管和招聘主管。现在是2010年10月23日 下午2点，您刚结束了三天的封闭会议，来到办公室处理积累下来的邮件和电话录音等公文， 您必须在3个小时内处理好这些文件，并作出批示。5点钟还有一个重要的会议需要您主持， 在这3个小时里，没有任何人来打扰您。好，可以开始工作了，祝您一切顺利！在接下来的3个小时中，请您査阅公文筐的各种信函、电话录音以及电子邮件等，并用如 下公文处理表作为样例，给出您对每个公文的处理思路，并作出书面表述。具体答题要求是：(1)请给出你处理问题的思路，并准确、详细地写出您将要采取的措施及意图。(2)在处理文件的过程中，请认真阅读情境和十个文件的内容，注意文件之间的相互关系。(3)在处理每个具体文件时，请考虑需要准备哪些材料，需要确认哪些信息，需要和哪些人 (或部门）进行沟通，需要您的下属做哪些工作，您在处理问题时的权限和责任。如果相关问题 在处理过程中可能出现不同的情况，也要考虑针对不同的情况给出不同的处理意见。类别：电子邮件来件人:常洁 绩效薪酬主管收件人:周与凡人力资源部部长日期：10月20日周部长：你安排我参加的中部地区高校出版社改制研讨会已经结束了，我们社所关心的问题也是 其他出版社的改制重点。我发现大部分出版社基本上都是按照老人老办法、新人新办法、中年 人自愿选择一次的方式来做人员的分流安置工作。有的出版社转制后，员工按照属地管理的 原则参加基本养老保险，还可以享受相关政策优惠。这些对我们社的人员改革方案都很有参 考意义。我巳经把资料收集整理完毕了，您什么时候可以听我的汇报？ 常洁回复方式：（请在相应选项前的“ □”里画“V”）□信件/便函□ 电子邮件□ 电话 □面谈□不予处理□其他处理方式，请注明_
中北师范大学出版社成立于1987年8月，现有员工330人，建社20多年来，在义务教育 课程标准教材、中小学生教材和教辅，以及职业教育教材上已形成一定的规模和优势，在读者 中享有很高的声誉，尤其是基础教育已经成为中北师范大学出版社的知名品牌。2010年7 月，中北师范大学出版社正式注册为企业法人，完成了从事业单位到企业的转制。在企业运营 机制转化的同时，出版社对组织机构也进行了大幅调整。原来的六个编辑部各自为政，自主选 题并进行编辑，所涉及的内容很容易相互重叠。现在取消编辑部，成立了以专业领域划分的基 础教育分社、职业教育分社和社科文学分社，其中社科文学分社编辑选题更加自主，是出版社 为了推进图书结构转型、满足大众需要而设立的。出版社过去在社科文学领域涉及不多，是今 后将要重点发展的领域之一。目前该分社的社长职位暂时空缺，由总编辑柯为铭代理。出版 社还设有办公室、总编室、财务部、综合行政部、人力资源部、营销管理部、印刷管理部、网络管 理部8个业务和行政部门。其中营销管理部是由原发行部转化而来，出版社决定利用市场化 的管理方式和运营模式来推进发行机构的发展，从明年起，营销管理部将采用模拟公司的方式 运营，出版利润与发行利润要分离。您(周与凡)是出版社人力资源部的负责人，同时兼任社长助理。人力资源部有4位主管， 分别为劳动关系主管、绩效薪酬主管、培训发展主管和招聘主管。现在是2010年10月23日 下午2点，您刚结束了三天的封闭会议，来到办公室处理积累下来的邮件和电话录音等公文， 您必须在3个小时内处理好这些文件，并作出批示。5点钟还有一个重要的会议需要您主持， 在这3个小时里，没有任何人来打扰您。好，可以开始工作了，祝您一切顺利！在接下来的3个小时中，请您査阅公文筐的各种信函、电话录音以及电子邮件等，并用如 下公文处理表作为样例，给出您对每个公文的处理思路，并作出书面表述。具体答题要求是：(1)请给出你处理问题的思路，并准确、详细地写出您将要采取的措施及意图。(2)在处理文件的过程中，请认真阅读情境和十个文件的内容，注意文件之间的相互关系。(3)在处理每个具体文件时，请考虑需要准备哪些材料，需要确认哪些信息，需要和哪些人 (或部门）进行沟通，需要您的下属做哪些工作，您在处理问题时的权限和责任。如果相关问题 在处理过程中可能出现不同的情况，也要考虑针对不同的情况给出不同的处理意见。类别：电子邮件来件人:谢城威 印刷管理部部长收件人:周与凡 人力资源部部长日期：10月23日周部长：这次机构调整后，我们从后勤部门独立出来成立了新的部门。原来印刷部门有10人左 右，最近社里机构改革，我们部门的骨干员工有3人离职去了其他出版机构，目前部门加上我 自己共7名员工，其中有2名员工年龄已经超过55岁。但社里的印刷管理工作非常繁重，我 已经面试了多个应聘者，都不太满意，不是能力不够就是经验欠缺。希望人力资源部能再帮我 们拓展一下招聘渠道，尽快找到合适的人员。 谢城威回复方式：（请在相应选项前的“□”里画“V”）□信件/便函□ 电子邮件□ 电话 □面谈□不予处理□其他处理方式，请注明_
中北师范大学出版社成立于1987年8月，现有员工330人，建社20多年来，在义务教育 课程标准教材、中小学生教材和教辅，以及职业教育教材上已形成一定的规模和优势，在读者 中享有很高的声誉，尤其是基础教育已经成为中北师范大学出版社的知名品牌。2010年7 月，中北师范大学出版社正式注册为企业法人，完成了从事业单位到企业的转制。在企业运营 机制转化的同时，出版社对组织机构也进行了大幅调整。原来的六个编辑部各自为政，自主选 题并进行编辑，所涉及的内容很容易相互重叠。现在取消编辑部，成立了以专业领域划分的基 础教育分社、职业教育分社和社科文学分社，其中社科文学分社编辑选题更加自主，是出版社 为了推进图书结构转型、满足大众需要而设立的。出版社过去在社科文学领域涉及不多，是今 后将要重点发展的领域之一。目前该分社的社长职位暂时空缺，由总编辑柯为铭代理。出版 社还设有办公室、总编室、财务部、综合行政部、人力资源部、营销管理部、印刷管理部、网络管 理部8个业务和行政部门。其中营销管理部是由原发行部转化而来，出版社决定利用市场化 的管理方式和运营模式来推进发行机构的发展，从明年起，营销管理部将采用模拟公司的方式 运营，出版利润与发行利润要分离。您(周与凡)是出版社人力资源部的负责人，同时兼任社长助理。人力资源部有4位主管， 分别为劳动关系主管、绩效薪酬主管、培训发展主管和招聘主管。现在是2010年10月23日 下午2点，您刚结束了三天的封闭会议，来到办公室处理积累下来的邮件和电话录音等公文， 您必须在3个小时内处理好这些文件，并作出批示。5点钟还有一个重要的会议需要您主持， 在这3个小时里，没有任何人来打扰您。好，可以开始工作了，祝您一切顺利！在接下来的3个小时中，请您査阅公文筐的各种信函、电话录音以及电子邮件等，并用如 下公文处理表作为样例，给出您对每个公文的处理思路，并作出书面表述。具体答题要求是：(1)请给出你处理问题的思路，并准确、详细地写出您将要采取的措施及意图。(2)在处理文件的过程中，请认真阅读情境和十个文件的内容，注意文件之间的相互关系。(3)在处理每个具体文件时，请考虑需要准备哪些材料，需要确认哪些信息，需要和哪些人 (或部门）进行沟通，需要您的下属做哪些工作，您在处理问题时的权限和责任。如果相关问题 在处理过程中可能出现不同的情况，也要考虑针对不同的情况给出不同的处理意见。类别：电话录音来电人:刘闻网络管理部部长收电人:周与凡人力资源部部长日期：10月23日周部长：我是网络管理部的刘闻。最近经营管理部和我们部门商议在社里的网站上开展网络销 售，本来我们部门的主要职责是维护社里的内部网络以及维护社里的对外网站，基本上都是技 术性的工作。这次的合作，我们部门的员工还要承担图书销售网页的页面设计，在网络上与客 户实时沟通，工作内容和工作性质有了很大的改变。我们部门的员工从业务技能和工作压力 上都要重新适应。另外，对应的工作职责和薪酬标准是否也应该作适当的调整？此事我想和 人力资源部作深入的沟通，希望您抽时间与我联系。 刘闻回复方式：（请在相应选项前的“□”里画“V”）□信件/便函□ 电子邮件□ 电话 □面谈□不予处理□其他处理方式，请注明_
中北师范大学出版社成立于1987年8月，现有员工330人，建社20多年来，在义务教育 课程标准教材、中小学生教材和教辅，以及职业教育教材上已形成一定的规模和优势，在读者 中享有很高的声誉，尤其是基础教育已经成为中北师范大学出版社的知名品牌。2010年7 月，中北师范大学出版社正式注册为企业法人，完成了从事业单位到企业的转制。在企业运营 机制转化的同时，出版社对组织机构也进行了大幅调整。原来的六个编辑部各自为政，自主选 题并进行编辑，所涉及的内容很容易相互重叠。现在取消编辑部，成立了以专业领域划分的基 础教育分社、职业教育分社和社科文学分社，其中社科文学分社编辑选题更加自主，是出版社 为了推进图书结构转型、满足大众需要而设立的。出版社过去在社科文学领域涉及不多，是今 后将要重点发展的领域之一。目前该分社的社长职位暂时空缺，由总编辑柯为铭代理。出版 社还设有办公室、总编室、财务部、综合行政部、人力资源部、营销管理部、印刷管理部、网络管 理部8个业务和行政部门。其中营销管理部是由原发行部转化而来，出版社决定利用市场化 的管理方式和运营模式来推进发行机构的发展，从明年起，营销管理部将采用模拟公司的方式 运营，出版利润与发行利润要分离。您(周与凡)是出版社人力资源部的负责人，同时兼任社长助理。人力资源部有4位主管， 分别为劳动关系主管、绩效薪酬主管、培训发展主管和招聘主管。现在是2010年10月23日 下午2点，您刚结束了三天的封闭会议，来到办公室处理积累下来的邮件和电话录音等公文， 您必须在3个小时内处理好这些文件，并作出批示。5点钟还有一个重要的会议需要您主持， 在这3个小时里，没有任何人来打扰您。好，可以开始工作了，祝您一切顺利！在接下来的3个小时中，请您査阅公文筐的各种信函、电话录音以及电子邮件等，并用如 下公文处理表作为样例，给出您对每个公文的处理思路，并作出书面表述。具体答题要求是：(1)请给出你处理问题的思路，并准确、详细地写出您将要采取的措施及意图。(2)在处理文件的过程中，请认真阅读情境和十个文件的内容，注意文件之间的相互关系。(3)在处理每个具体文件时，请考虑需要准备哪些材料，需要确认哪些信息，需要和哪些人 (或部门）进行沟通，需要您的下属做哪些工作，您在处理问题时的权限和责任。如果相关问题 在处理过程中可能出现不同的情况，也要考虑针对不同的情况给出不同的处理意见。类别：电子邮件来件人：费雯燕职业教育分社社长 收件人:周与凡人力资源部部长 日期：10月22日 周部长：最近社里的机构调整基本到位了，我想和您商议一下关于岗位定级的问题。原来社里的 编辑岗位定了四个级别，但定岗的标准都是由审稿字数、编校字数、编校差错率以及编发文章 转载率来确定的，虽然很量化，但并不符合编辑的实际工作性质，我们的编辑工作成果还应该 以编辑水平高低、在编辑中承担的责任和编辑工作的难度等因素来衡量。现在其他市场化的 出版社一般都把编辑岗位分为总编辑、策划编辑、执行编辑、文字编辑、助理编辑等不同级别的 岗位，不同岗位的职责的侧重点不一样，难度不一样，责任大小也不一样，这种区分方法也有利 于编辑岗位员工的职业生涯发展。我想听听人力资源部的专业建议，您什么时间有空？ 费雯燕回复方式：（请在相应选项前的里画“V”）□信件/便函□ 电子邮件□ 电话 □面谈□不予处理□其他处理方式，请注明_
中北师范大学出版社成立于1987年8月，现有员工330人，建社20多年来，在义务教育 课程标准教材、中小学生教材和教辅，以及职业教育教材上已形成一定的规模和优势，在读者 中享有很高的声誉，尤其是基础教育已经成为中北师范大学出版社的知名品牌。2010年7 月，中北师范大学出版社正式注册为企业法人，完成了从事业单位到企业的转制。在企业运营 机制转化的同时，出版社对组织机构也进行了大幅调整。原来的六个编辑部各自为政，自主选 题并进行编辑，所涉及的内容很容易相互重叠。现在取消编辑部，成立了以专业领域划分的基 础教育分社、职业教育分社和社科文学分社，其中社科文学分社编辑选题更加自主，是出版社 为了推进图书结构转型、满足大众需要而设立的。出版社过去在社科文学领域涉及不多，是今 后将要重点发展的领域之一。目前该分社的社长职位暂时空缺，由总编辑柯为铭代理。出版 社还设有办公室、总编室、财务部、综合行政部、人力资源部、营销管理部、印刷管理部、网络管 理部8个业务和行政部门。其中营销管理部是由原发行部转化而来，出版社决定利用市场化 的管理方式和运营模式来推进发行机构的发展，从明年起，营销管理部将采用模拟公司的方式 运营，出版利润与发行利润要分离。您(周与凡)是出版社人力资源部的负责人，同时兼任社长助理。人力资源部有4位主管， 分别为劳动关系主管、绩效薪酬主管、培训发展主管和招聘主管。现在是2010年10月23日 下午2点，您刚结束了三天的封闭会议，来到办公室处理积累下来的邮件和电话录音等公文， 您必须在3个小时内处理好这些文件，并作出批示。5点钟还有一个重要的会议需要您主持， 在这3个小时里，没有任何人来打扰您。好，可以开始工作了，祝您一切顺利！在接下来的3个小时中，请您査阅公文筐的各种信函、电话录音以及电子邮件等，并用如 下公文处理表作为样例，给出您对每个公文的处理思路，并作出书面表述。具体答题要求是：(1)请给出你处理问题的思路，并准确、详细地写出您将要采取的措施及意图。(2)在处理文件的过程中，请认真阅读情境和十个文件的内容，注意文件之间的相互关系。(3)在处理每个具体文件时，请考虑需要准备哪些材料，需要确认哪些信息，需要和哪些人 (或部门）进行沟通，需要您的下属做哪些工作，您在处理问题时的权限和责任。如果相关问题 在处理过程中可能出现不同的情况，也要考虑针对不同的情况给出不同的处理意见。类别：电子邮件来件人：汪凯劳动关系主管收件人:周与凡人力资源部部长日期：10月22日周部长：社里改制完成后，营销管理部有多个员工提出要和社里签订无固定期限的合同。这些员 工大多是原来发行部的老员工，七八年前被中北师范大学安置在社里的发行部，普遍能力都不 强。那时社里没有人事权，难以实现人员换血。过去几年部门的考核基本形同虚设，员工拿的 都是部门的平均奖金，这些员工也还相安无事。现在社里改革的步子很大，这些员工有了明显 的危机感，所以纷纷来人力资源部要求和社里签订无固定期限的合同。此事应当如何处理，我 想听听您的意见。 汪凯文件四的处理表回复方式：（请在相应选项前的“口”里画“V”）□信件/便函□ 电子邮件□ 电话 □面谈□不予处理□其他处理方式，请注明_
综合评审。在接下来的3小时中，请您查阅文件筐中的各种信函、电话录音以及电子邮件等，并用回复表作为样例，给出您对每个文件的处理思路，并作出书面表述。1、【情境】 中北师范大学出版社成立于l987年8月，现有员工330人，建社20多年来，在义务教育课程标准教材、中小学生教材和教辅，以及职业教育教材上已形成一定的规模和优势，在读者中享有很高的声誉，尤其是基础教育已经成为中北师范大学出版社的知名品牌。2010年7月，中北师范大学出版社正式注册为企业法人，完成了从事业单位到企业的转制。在企业运营机制转化的同时，出版社对组织机构也进行了大幅调整。原来的六个编辑部各自为政，自主选题并进行编辑，所涉及的内容很容易相互重叠。现在取消编辑部，成立了以专业领域划分的基础教育分社、职业教育分社和社科文学分社，其中社科文学分社编辑选题更加自主，是出版社为了推进图书结构转型、满足大众需要而设立的。出版社过去在社科文学领域涉及不多，是今后将要重点发展的领域之一。目前该分社的社长职位暂时空缺，由总编辑柯为铭代理。出版社还设有办公室、总编室、财务部、综合行政部、人力资源部、营销管理部、印刷管理部、网络管理部8个业务和行政部门。其中营销管理部是由原发行部转化而来，出版社决定利用市场化的管理方式和运营模式来推进发行机构的发展，从明年起，营销管理部将采用模拟公司的方式运营，出版利润与发行利润要分离。 您(周与凡)是出版社人力资源部的负责人，同时兼任社长助理。人力资源部有4位主管， 分别为劳动关系主管、绩效薪酬主管、培训发展主管和招聘主管。现在是2010年10月23日下午2点，您刚结束了三天的封闭会议，来到办公室处理积累下来的邮件和电话录音等公文， 您必须在3个小时内处理好这些文件，并作出批示。5点钟还有一个重要的会议需要您主持， 在这3个小时里，没有任何人来打扰您。好，可以开始工作了，祝您一切顺利!【任务】在接下来的3个小时中，请您查阅公文筐的各种信函、电话录音以及电子邮件等，并用如下公文处理表作为样例，给出您对每个公文的处理思路，并作出书面表述。具体答题要求是：(1)请给出你处理问题的思路，并准确、详细地写出您将要采取的措施及意图。(2)在处理文件的过程中，请认真阅读情境和十个文件的内容，注意文件之间的相互关系。(3)在处理每个具体文件时，请考虑需要准备哪些材料，需要确认哪些信息，需要和哪些人(或部门)进行沟通，需要您的下属做哪些工作，您在处理问题时的权限和责任。如果相关问题在处理过程中可能出现不同的情况，也要考虑针对不同的情况给出不同的处理意见。
1998年1月，作者A与S出版社签订了出版合同，将自己编著的大学高年级教材《某某学教程》的专有出版权授予S出版社，并约定合同有效期为10年。同年7月，S出版社出版发行了该教材，次年7月售罄，此后便未重印。2000年1月及12月，作者A先后两次向S出版社书面订购该教材，均因印数太小.S出版社未能重印供书。因教学需要，2001年7月A授权本人所在学校的T出版社出版该教材。由于开学在即，T出版社便影印S出版社的《某某学教程》以应急需，并于2001年8月正式向校内外发行。S出版社知道后，认为A在出版合同尚未到期时又把该教材的专有出版权授予T出版社，是合同违约行为，故要求A支付违约金。A不同意。正在双方争辩期间，S出版社又发现，另一学校也因教学急需而由该校R出版社于2001年6月底影印了S出版社的《某某学教程》，并公开发行。S出版社（）。A、只考虑印数多少而不愿重印，却不顾教学需要，应受“停业整顿”等行政处罚B、决策失当，该重印而不印导致失去市场，为弥补失误，应该恢复重印，在2001年9月前及时供应有关学校C、无权要求A支付违约金D、2001年7月之后已经无权出版发行该书
1998年1月，作者A与S出版社签订了出版合同，将自己编著的大学高年级教材《某某学教程》的专有出版权授予S出版社，并约定合同有效期为10年。同年7月，S出版社出版发行了该教材，次年7月售罄，此后便未重印。2000年1月及12月，作者A先后两次向S出版社书面订购该教材，均因印数太小.S出版社未能重印供书。因教学需要，2001年7月A授权本人所在学校的T出版社出版该教材。由于开学在即，T出版社便影印S出版社的《某某学教程》以应急需，并于2001年8月正式向校内外发行。S出版社知道后，认为A在出版合同尚未到期时又把该教材的专有出版权授予T出版社，是合同违约行为，故要求A支付违约金。A不同意。正在双方争辩期间，S出版社又发现，另一学校也因教学急需而由该校R出版社于2001年6月底影印了S出版社的《某某学教程》，并公开发行。T出版社（）。A、出版该书侵犯了S出版社的专有出版权B、行为完全合法，不存在任何过错C、以影印方式出书也侵犯了S出版社的权益D、为满足教学急需，影印发行教材属于合理使用
单选题1998年1月，作者A与S出版社签订了出版合同，将自己编著的大学高年级教材《某某学教程》的专有出版权授予S出版社，并约定合同有效期为10年。同年7月，S出版社出版发行了该教材，次年7月售罄，此后便未重印。2000年1月及12月，作者A先后两次向S出版社书面订购该教材，均因印数太小.S出版社未能重印供书。因教学需要，2001年7月A授权本人所在学校的T出版社出版该教材。由于开学在即，T出版社便影印S出版社的《某某学教程》以应急需，并于2001年8月正式向校内外发行。S出版社知道后，认为A在出版合同尚未到期时又把该教材的专有出版权授予T出版社，是合同违约行为，故要求A支付违约金。A不同意。正在双方争辩期间，S出版社又发现，另一学校也因教学急需而由该校R出版社于2001年6月底影印了S出版社的《某某学教程》，并公开发行。A的做法（）。A是合同违约行为，应向S出版社支付违约金B是将同一作品重复授权出版，侵犯了S出版社的专有出版权，应返还S出版社支付的稿酬并赔偿其损失C间接损害了S出版社的利益，应向其赔礼道歉，并将从T出版社获得的稿酬转交给S出版社作为适当赔偿D完全符合法律规定，不承担任何法律责任
多选题1998年1月，作者A与S出版社签订了出版合同，将自己编著的大学高年级教材《某某学教程》的专有出版权授予S出版社，并约定合同有效期为10年。同年7月，S出版社出版发行了该教材，次年7月售罄，此后便未重印。2000年1月及12月，作者A先后两次向S出版社书面订购该教材，均因印数太小.S出版社未能重印供书。因教学需要，2001年7月A授权本人所在学校的T出版社出版该教材。由于开学在即，T出版社便影印S出版社的《某某学教程》以应急需，并于2001年8月正式向校内外发行。S出版社知道后，认为A在出版合同尚未到期时又把该教材的专有出版权授予T出版社，是合同违约行为，故要求A支付违约金。A不同意。正在双方争辩期间，S出版社又发现，另一学校也因教学急需而由该校R出版社于2001年6月底影印了S出版社的《某某学教程》，并公开发行。R出版社（）。A侵犯了S出版社的权益B侵犯了T出版社的权益C侵犯了A的权益D为满足教学急需印制发行教材，完全合法
多选题R出版社（ ）。A侵犯了S出版社的权益B侵犯了T出版社的权益C侵犯了A的权益D为满足教学急需印制发行教材，无可指摘