渠道冲突按照( )可以分为低度冲突区、中度冲突区、高度冲突区。A.渠道成员的层级关系类型B.利益冲突与对抗性行为的关系C.冲突发生的频率、激烈程度以及冲突事件的重要性D.渠道冲突对企业发展的影响方向
渠道冲突按照( )可以分为低度冲突区、中度冲突区、高度冲突区。
A.渠道成员的层级关系类型
B.利益冲突与对抗性行为的关系
C.冲突发生的频率、激烈程度以及冲突事件的重要性
D.渠道冲突对企业发展的影响方向
B.利益冲突与对抗性行为的关系
C.冲突发生的频率、激烈程度以及冲突事件的重要性
D.渠道冲突对企业发展的影响方向
参考解析
解析:本题考查渠道冲突管理。根据冲突发生的频率、激烈程度以及冲突事件的重要性,将渠道冲突分为三个层次:低度冲突区、中度冲突区和高度冲突区。
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格瑞斯(Wagrath)和汉迪(Hardy)在研究制造商和零售商冲突时,根据冲突发生的频率、激烈程度以及冲突事件的重要性,将渠道冲突分为()。A:低度冲突区B:中低度冲突区C:中度冲突区D:高度冲突区E:超高度冲突区
当不同的营销渠道都将目标锁定于相同的目标客户群时,渠道的竞争行为就会变得无序,例如两个代理人在同一地区招揽业务时就会产生竞争,这种营销渠道冲突称为()。A、横向冲突B、纵向冲突C、前向冲突D、后向冲突
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