阅读以下说明，回答问题1至问题4，将解答填入对应栏内。【说明】某电子商务网站采用ASP+SQL Server开发的电子商务网站系统，提供商品查询、网上购物车、订单管理、后台商品管理、在线支付等功能。其后台修改商品页面如下图所示。12、【问题1】网站开发完成后，开发人员将源代码和数据库文件pubs.mdf及pubs_log.ldf提供给公司网络管理人员进行网站发布。此时应采用 (1) 数据库方式在数据库服务器上生成数据库。13、【问题2】为保证系统运行的安全性，该商务网站数据库服务器与Web服务器分离，在数据库服务器上创建登录用户时，应打开企业管理器中的 (2) 项进行操作，在创建数据备份计划时，应打开企业管理器中的 (3) 项进行操作。(2)～(3)备选答案：A．数据库 B．数据库转换服务 C．管理D．安全性 E．复制 F．支持服务14、【问题3】该网站数据库连接程序conn.inc部分代码如下，请在空白处填入相应的程序代码。＜%set conn= (4) .createobject("adodb.connection")conn.provider="sqloledb"provstr="server=10.10.10.10；database= (5) ;uid=swwz;pwd=9765123"conn. (6) provstr%＞(4)～(6)备选答案：A．run B．open C．pubsD．pubs_log E．server F．request15、【问题4】该商务网站数据库中商品表的部分字段如下：下面是后台修改商品页面的部分表单代码，请根据图和上述字段描述，确定(7)～(9)的表单类型，将答案填写在对应位置。1．＜input name="newsbook" type=" (7) " id="nb" value="1"＜%if rs1("newsbook")=1 then%＞checked＜%end if%＞＞2．＜input name="bm" type=" (8) id="bn" size="30" value="＜%=rs1("bookname")%＞"＞3．＜input type=" (9) " name="go" value="修 改" onClick="return check（ ）;"＞
阅读以下说明，回答问题1至问题4，将解答填入对应栏内。【说明】某电子商务网站采用ASP+SQL Server开发的电子商务网站系统，提供商品查询、网上购物车、订单管理、后台商品管理、在线支付等功能。其后台修改商品页面如下图所示。
12、【问题1】网站开发完成后，开发人员将源代码和数据库文件pubs.mdf及pubs_log.ldf提供给公司网络管理人员进行网站发布。此时应采用 (1) 数据库方式在数据库服务器上生成数据库。13、【问题2】为保证系统运行的安全性，该商务网站数据库服务器与Web服务器分离，在数据库服务器上创建登录用户时，应打开企业管理器中的 (2) 项进行操作，在创建数据备份计划时，应打开企业管理器中的 (3) 项进行操作。(2)～(3)备选答案：A．数据库 B．数据库转换服务 C．管理D．安全性 E．复制 F．支持服务14、【问题3】该网站数据库连接程序conn.inc部分代码如下，请在空白处填入相应的程序代码。＜%set conn= (4) .createobject("adodb.connection")conn.provider="sqloledb"provstr="server=10.10.10.10；database= (5) ;uid=swwz;pwd=9765123"conn. (6) provstr%＞(4)～(6)备选答案：A．run B．open C．pubsD．pubs_log E．server F．request15、【问题4】该商务网站数据库中商品表的部分字段如下：
下面是后台修改商品页面的部分表单代码，请根据图和上述字段描述，确定(7)～(9)的表单类型，将答案填写在对应位置。1．＜input name="newsbook" type=" (7) " id="nb" value="1"＜%if rs1("newsbook")=1 then%＞checked＜%end if%＞＞2．＜input name="bm" type=" (8) id="bn" size="30" value="＜%=rs1("bookname")%＞"＞3．＜input type=" (9) " name="go" value="修 改" onClick="return check（ ）;"＞
12、【问题1】网站开发完成后，开发人员将源代码和数据库文件pubs.mdf及pubs_log.ldf提供给公司网络管理人员进行网站发布。此时应采用 (1) 数据库方式在数据库服务器上生成数据库。13、【问题2】为保证系统运行的安全性，该商务网站数据库服务器与Web服务器分离，在数据库服务器上创建登录用户时，应打开企业管理器中的 (2) 项进行操作，在创建数据备份计划时，应打开企业管理器中的 (3) 项进行操作。(2)～(3)备选答案：A．数据库 B．数据库转换服务 C．管理D．安全性 E．复制 F．支持服务14、【问题3】该网站数据库连接程序conn.inc部分代码如下，请在空白处填入相应的程序代码。＜%set conn= (4) .createobject("adodb.connection")conn.provider="sqloledb"provstr="server=10.10.10.10；database= (5) ;uid=swwz;pwd=9765123"conn. (6) provstr%＞(4)～(6)备选答案：A．run B．open C．pubsD．pubs_log E．server F．request15、【问题4】该商务网站数据库中商品表的部分字段如下：
下面是后台修改商品页面的部分表单代码，请根据图和上述字段描述，确定(7)～(9)的表单类型，将答案填写在对应位置。1．＜input name="newsbook" type=" (7) " id="nb" value="1"＜%if rs1("newsbook")=1 then%＞checked＜%end if%＞＞2．＜input name="bm" type=" (8) id="bn" size="30" value="＜%=rs1("bookname")%＞"＞3．＜input type=" (9) " name="go" value="修 改" onClick="return check（ ）;"＞
参考解析
解析：12、附加
13、(2)D或安全性(3)C或管理
14、(4)E或server (5)C或pubs(6)B或open
15、(7)checkbox(8)text(9)submit
【解析】
12、本题考查的是Web数据库的基本知识。问题1考查的是在SQL数据库服务器上创建数据库的方法。在SQL数据库服务器上可以使用以下方法建立数据库：(1)新建数据库。(2)还原数据库：需要扩展名为bak的备份文件，可以将数据库还原到备份点：(3)附加数据库：需要扩展名为mdf和ldf的数据库文件，可以将文件中的数据导入SQL数据库服务器。从本题要求可见，有数据库文件pubs.mdf及pubs_log.ldf,所以应采用附加数据库的方法在数据库服务器上生成数据库。
13、[解析] 考查的是SQL数据库服务器的基本操作。在数据库服务器上创建登录用户时，应打开企业管理器中的安全性项进行操作，在创建数据备份计划时，应打开企业管理器中的管理项进行操作，如下图所示。
14、[解析] 考查的是Web数据库的连接代码。根据题目说明，该网站采用ASP+SQL Server开发，其数据库名称由问题1可知为pubs，所以数据库的连接代码为：<%set conn= server..createobject ("adodb.connection")conn.provider="sqloledb"provstr="server=10.10.10.10; database= pubs; uid=swwz; pwd=9765123"conn. open provstr%>
15、[解析] 考查的是Web程序代码。由上图和商品表字段可以看出，第1小题是“新品”选项，类型是复选框，第2小题是商品名称，其表单类型是文本型，第3小题是“修改”按钮，类型是提交按钮。其具体代码如下：1．checked<%end if%>>2．">3．
13、(2)D或安全性(3)C或管理
14、(4)E或server (5)C或pubs(6)B或open
15、(7)checkbox(8)text(9)submit
【解析】
12、本题考查的是Web数据库的基本知识。问题1考查的是在SQL数据库服务器上创建数据库的方法。在SQL数据库服务器上可以使用以下方法建立数据库：(1)新建数据库。(2)还原数据库：需要扩展名为bak的备份文件，可以将数据库还原到备份点：(3)附加数据库：需要扩展名为mdf和ldf的数据库文件，可以将文件中的数据导入SQL数据库服务器。从本题要求可见，有数据库文件pubs.mdf及pubs_log.ldf,所以应采用附加数据库的方法在数据库服务器上生成数据库。
13、[解析] 考查的是SQL数据库服务器的基本操作。在数据库服务器上创建登录用户时，应打开企业管理器中的安全性项进行操作，在创建数据备份计划时，应打开企业管理器中的管理项进行操作，如下图所示。
14、[解析] 考查的是Web数据库的连接代码。根据题目说明，该网站采用ASP+SQL Server开发，其数据库名称由问题1可知为pubs，所以数据库的连接代码为：<%set conn= server..createobject ("adodb.connection")conn.provider="sqloledb"provstr="server=10.10.10.10; database= pubs; uid=swwz; pwd=9765123"conn. open provstr%>
15、[解析] 考查的是Web程序代码。由上图和商品表字段可以看出，第1小题是“新品”选项，类型是复选框，第2小题是商品名称，其表单类型是文本型，第3小题是“修改”按钮，类型是提交按钮。其具体代码如下：1．checked<%end if%>>2．">3．
相关考题：
认真阅读以下技术说明，结合该商务网页显示的效果图，根据要求回答问题1～问题5。【说明】某公司用ASP语言开发了一个电子商务网站系统，该系统提供商品查询、订单管理、支付、用户管理等功能．其商品查询界面如图3-17所示。该商务网站采用Browser/Server三层结构。请根据Browser/Server三层结构的工作过程，将图3-18中 (1)～(3)空缺处的内容填写完整。
阅读以下说明，回答问题1至问题4，将解答填入对应栏内。【说明】某软件开发商通过招标承接了一个企业的电子商务网站的建设任务。目前，编码工作已完成，开始进行测试和调试阶段。在电子商务系统的测试中，软件测试总体上分成4步：单元测试、集成测试、系统测试和验收测试。以上哪些测试步骤需要企业用户参加?
认真阅读以下技术说明，结合网页显示的效果图，根据要求回答问题。[说明]某公司使用ASP语言开发了一个电子商务网站系统，该系统提供了商品查询、订单管理、支付和用户管理等功能。其商品查询界面如图6～16所示。该公司网站服务器采用Windows Server 2003+IIS 5.0，数据库采用SQL Server，数据库名称为TEST，数据库管理员的用户名为sa，密码为test_test。该商务网站有一个购物车模块，购物车模块中自定义的两个Session属性如下。①CID用来记录用户选择的商品。②CNUM用来记录相应商品的数量。请根据表6-23所列的购物情况，将(1)～(3)空缺处对session对象处理方式的内容填写完整。
阅读以下说明，回答问题1至问题4。某公司用ASP+Access数据库开发了电子商务网站。该网站提供商品查询、网上购物车、订单管理、后台商品管理、支付等功能，其中购物车程序使用数据库shop.mdb。该数据库为了安全已加密，用户名为admin，密码为123。 该系统使用Access数据库，程序员在创建数据库的过程中完成了以下工作：A．使用设计视图设计表B．进行数据库需求分析C．创建E-R图D．在表中添加测试数据根据Access数据库创建的合理过程，以上过程从前到后的合理排序应是：(1)、(2)、(3)、(4)。
阅读以下说明，回答问题1至问题3。[说明]某公司用ASP+SQL Server开发的电子商务网站系统提供商品查询、网上购物车、订单管理、后台商品管理、支付等功能。系统的数据库名为shangwu，所在服务器 IP地址为211.54.32.21，其中user表存放注册用户名和密码，结构如表3-1所示：数据库设计的基本步骤一般包括：需求分析、概念设计、逻辑设计和物理设计四个阶段，请根据数据库设计四个阶段的特点，确定以下工作分别属于哪个阶段。A．确定数据的存储结构和存放位置(1)B．创建数据流图和数据字典(2)C．确定数据库实体及其构成(3)D．创建E-R图(4)
阅读以下说明，回答问题1至问题4，将解答填入对应栏内。【说明】某电子商务网站采用ASP+SQL Server开发的电子商务网站系统，提供商品查询、网上购物车、订单管理、后台商品管理、支付等功能。其后台修改商品页面如下图所示。网站开发完成后，开发人员将源代码和数据库文件pubs.mdf及pubs_log.ldf提供给公司网络管理人员进行网站发布。此时应采用(1)数据库方式在数据库服务器上生成数据库。
阅读下面的说明，回答问题1～问题4，将解答填入答题纸对应的解答栏内。[说明]阅读以下说明，回答问题1～问题4，将解答填入答题纸对应的解答栏内。windows Server 2003是一个多任务多用户的操作系统，能够以集中或分布的方式实现各种应用服务器角色，是目前应用比较广的操作系统之一。Windows内置许多应用服务功能，将下表中(1)～(5)处空缺的服务器名称填写在答题纸对应的解答栏内。(1)
阅读下列说明和图，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某电子商务系统采用以数据库为中心的集成方式改进购物车的功能，详细需求如下：（1）加入购物车。顾客浏览商品，点击加入购物车，根据商品标识从商品表中读取商品信息，并更新购物车表。（2）浏览购物车。顾客提交浏览购物车请求后，显示出购物车表中的商品信息。（3）提交订单。顾客点击提交订单请求，后台计算购物车表中商品的总价（包括运费）加入订单表，将购物车表中的商品状态改为待付款，显示订单详情。若商家改变价格，则刷新后可看到更改后的价格。（4）改变价格。商家查看订购自家商品的订单信息，根据特殊优惠条件修改价格，更新订单表中的商品价格。（5）付款。顾客点击付款后，系统先根据顾客表中关联的支付账户，将转账请求（验证码、价格等）提交给支付系统（如信用卡系统）进行转账；然后根据转账结果返回支付状态并更改购物车表中商品的状态。（6）物流跟踪。商家发货后，需按订单标识添加物流标识（物流公司、运单号）；然后可根据顾客或商家的标识以及订单标识，查询订单表中的物流标识，并从相应物流系统查询物流信息。（7）生成报表。根据管理员和商家设置的报表选项，从订单表、商品表以及商品分类表中读取数据，调用第三方服务Crystal Reports生成相关报表。（8）维护信息。管理员维护（增、删、改、查）顾客表、商品分类表和商品表中的信息。现采用结构化方法实现上述需求，在系统分析阶段得到如图1-1所示的顶层数据流图和图1-2所示的O层数据流图。图1-1 顶层数据流图【问题1】使用说明中的词语，给出图1-1中的实体E1～E4的名称。【问题2】使用说明中的词语，给出图1-2中的数据存储D1～D4的名称。【问题】图1-2中缺失了数据流，请用说明或图1-2中的词语，给出其起点和终点。【问题4】根据说明，给出数据流“转账请求”、“顾客订单物流查询请求”和“商家订单物流查询请求”的各组成数据项。
阅读下列说明，回答问题1至问题3。【说明】某公司用ASP开发了电子商务网站系统，该系统提供商品查询、用户管理、订单管理、支付等功能。其商品查询界面如图6-3所示。该商务网站采用B/S三层结构，请根据B/S三层结构的工作过程，将图6-4中(1)～(3)空缺实体补齐。
阅读以下说明，回答问题1至问题4，将解答填入对应栏内。【说明】某电子商务网站采用SET支付模式完成网上支付。SET支付模式的工作流程包括如下步骤： 1．支付响应阶段 2．支付请求阶段 3．授权请求阶段 4．授权响应阶段 5．支付初始化请求和响应阶段 正确的流程顺序是：(1)A．5-2-3-4-1 B．2-1-3-4-5 C．5-2-1-3-4 D．2-1-5-3-4
阅读下列说明，回答问题1至问题2，将解答填入答题纸的对应栏内。[说明]某地方政府投资建立了一个科委网上审批系统，完成网上申报，审批，回复等功能，网站准备采用java语言开发，采用j2ee的开发结构，请就这个项目回答以下问题。在此网站审批模板中，审批购物车模块中自定义了两个session属性：RID用来记录用户提交文件； RNUM用来记录提交的文件的数量。如果你是网站的设计人员，请为此网站配置一个开发环境，并说明理由。
阅读下列说明，回答问题1至问题3。[说明]小张是个体经营者，主要经营各类电子产品。随着业务的发展，他计划创建自己的电子商务网站，为用户展示他所经营的商品信息，提供商品查询和购买功能，并能通过网站完成对用户、商品和订单的管理。小张就建站事宜与某公司进行了接洽，该公司按照开发规范给出了设计方案，其中系统开发的基本过程如下图所示。请按照图中各个分项，填写系统开发的各阶段名称。(1)(2)(3)(4)(5)
阅读以下说明，回答问题，将解答填入答题纸的对应栏内。[说明]某电子商务网站采用ASP+SQL Server开发的电子商务网站系统，提供了商品查询、网上购物车、订单管理、后台商品管理和支付等功能。其后台修改商品页面如图6-12所示。通常，客户端浏览器不能执行(1)。(1) A．HTML代码 B．VBScript代码 C．JavaScript代码 D．ASP内置对象代码
阅读以下技术说明和程序代码，根据要求回答问题。[说明]某公司用ASP+SQL Server开发的电子商务网站系统，提供了商品查询、网上购物车、订单管理、后台商品管理和支付等功能。图6～11是用ASP实现的电子商务网站的主页。系统的数据库名为 shangwu，所在服务器IP地址为211.54.32.21，其中，user表用于存放注册用户名和密码，结构如表 6-19所示。设计该电子商务网站时，某页面框架代码如下。该网页代码中定义了(1)个框架。
试题二（共15分）阅读以下说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某公司使用ASP.NET+SQLServer开发电子商务网站，该网站分为前台和后台两部分，前台具有会员登录、商品展示、商品搜索；、个人中心和购物车等功能；后台具有商品管理、会员管理和订单管理等功能。【问题1】（6分）ASP.NET访问数据库一般采用ADO.NEt。ADO.NET主要包含Connection对象、Command对象、DataReader对象、DataAdaptiIr对象、DataSet对象和DataView对象等。建立数据源连接使用的对象是(l)．。连接对象创建完成后，打开连接，需使用的方法是(2)，连接对象使用结束后，一般需要关闭连接，使用的方法是(3）。如果在操作数据库时，需要大批量的处理数据或者想在断开数据库连接的情况下操作数据，.NET使用(4)对象将数据从数据库服务器中取出，并将数据存入(5)对象中。如果要添加、修改或删除数据，需要使用(6)对象。【问题2]（3分）该电子商务网站数据库business中包含一张新闻表，名为news，结构如表2-1所示。现在发现news表中缺少字段“新闻作者”，要求使用SQL语句添加该字段，字段名为newsauthor，数据类型为varchar，长度为20，默认值为admin。请根据题目说明，将SQL语句补充完整。ALTER TABLE (7) ADD (8)(2O)default‘(9)’。
试题五(15分)阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某网站采用ASP+SQL Server开发，系统的数据库名为gldb，数据库服务器IP地址为202.12.34.1。打开该网站主页，如图5-1所示：【问题1】（8分，每空1分）以下是该网站主页部分的html代码，请根据图5-1将(1)～(8)的空缺代码补齐。html……!-- (1) file="include/header.asp"--table width="784" tr……form……td width="45%"input type=" (2) "size="15" maxlength="15" (3) ="关键字" (4) name="action"option value="l"商品简介/optionoption value="2"商品类别/optionoption value="3" (5) 商品名称/optionoption value="4"详细说明/option(6)input type=" (7) "value="立即查询" input type=" (8) "value="高级查询"onClick="location.href='search.asp'"/td/form/tr/table……/html【问题2】（2分，每空1分）该网站采用ASP编写程序代码，在ASP内置对象中，application对象和session对象可以创建存储空间用来存放变量和对象的引用。如果在页面中设置访客计数器，应采用上述的 (9) 对象：如果编写购物车组件，应采用上述的 (10) 对象。【问题3】（5分，每空1分）以下是该网站进行数据库连接的代码conn.asp，请根据题目说明完成该程序，将答案填写在答题纸的对应位置。%set conn= (ll) .createobject("adodb.connection")( 12) .provider="sqloledb"provstr"server= (13) ;database= (14) ;uid= xtgl;pwd=xtg1123"conn. (15) provstr%
某电子商务网站采用ASP+SQL Server开发的电子商务网站系统，提供商品查询、网上购物车、订单管理、后台商品管理、在线支付等功能。其后台修改商品页面如下图所示。12、【问题1】网站开发完成后，开发人员将源代码和数据库文件pubs.mdf及pubs_log.ldf提供给公司网络管理人员进行网站发布。此时应采用 (1) 数据库方式在数据库服务器上生成数据库。13、【问题2】为保证系统运行的安全性，该商务网站数据库服务器与Web服务器分离，在数据库服务器上创建登录用户时，应打开企业管理器中的 (2) 项进行操作，在创建数据备份计划时，应打开企业管理器中的 (3) 项进行操作。(2)～(3)备选答案：A．数据库 B．数据库转换服务 C．管理D．安全性 E．复制 F．支持服务14、【问题3】该网站数据库连接程序conn.inc部分代码如下，请在空白处填入相应的程序代码。＜%set conn= (4) .createobject("adodb.connection")conn.provider="sqloledb"provstr="server=10.10.10.10；database= (5) ;uid=swwz;pwd=9765123"conn. (6) provstr%＞(4)～(6)备选答案：A．run B．open C．pubsD．pubs_log E．server F．request15、【问题4】该商务网站数据库中商品表的部分字段如下：下面是后台修改商品页面的部分表单代码，请根据图和上述字段描述，确定(7)～(9)的表单类型，将答案填写在对应位置。1．＜input name="newsbook" type=" (7) " id="nb" value="1"＜%if rs1("newsbook")=1 then%＞checked＜%end if%＞＞2．＜input name="bm" type=" (8) id="bn" size="30" value="＜%=rs1("bookname")%＞"＞3．＜input type=" (9) " name="go" value="修 改" onClick="return check();"＞
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某网站采用ASP+SQL Server开发，系统的数据库名为gldb，数据库服务器IP地址为202.12.34.1。打开该网站主页，如图5-1所示：【问题1】（8分，每空1分）以下是该网站主页部分的html代码，请根据图5-1将(1)～(8)的空缺代码补齐。 【问题2】（2分，每空1分）该网站采用ASP编写程序代码，在ASP内置对象中，application对象和session对象可以创建存储空间用来存放变量和对象的引用。如果在页面中设置访客计数器，应采用上述的 (9) 对象：如果编写购物车组件，应采用上述的 (10) 对象。【问题3】（5分，每空1分）以下是该网站进行数据库连接的代码conn.asp，请根据题目说明完成该程序，将答案填写在答题纸的对应位置。
l阅读以下说明，回答问题l至问题4，将解答填入答题纸对应的解答栏内。【说明】某小公司网络拓扑结构如图1-l所示，租用了一条ADSL宽带来满足上网需求，为了便于管理，在Server2上安装DHCP服务提供IP地址动态配置。【问题1】（4分）ADSL利用 （1） 网络，采用 （2） 复用技术来实现宽带接入。
阅读以下说明，回答问题1至问题2，将解答填入答题纸对应的解答栏内。【说明】某留言系统采用ASP+Access开发，其后台管理登录页面如图4-1所示。【问题1】（9分）以下是该后台管理登录页面login.asp的部分代码，请仔细阅读该段代码，根据图4-1 将（1）~（9）的空缺代码补齐。【问题2】（6分）1.在登录页面 login.asp 中通过导入了bbb.asp的代码，以下是bbb.asp的部分代码，请仔细阅读该段代码，将空缺代码补齐。
阅读下列说明，回答问题1和问题2，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某系统在线讨论区采用ASP+Access开发，其主页如图4-1所示【问题1】（8分）以下是该网站主页部分的html代码，请根据图4-1将（1）～（8）的空缺代码补齐。l...... l ...... （1）～（8）的备选答案： A. submit B.form C.text D.textarea E. include F.action G method H.value
阅读下列说明和图，回答问题1至问题4【说明】某电子商务系统采用以数据库为中心的集成方式改进购物车的功能，详细需求如下：（1）加入购物车。顾客浏览商品，点击加入购物车，根据商品标识从商品表中读取商品信息，并更新购物车表。（2）浏览购物车。顾客提交浏览购物车请求后，显示出购物车表中的商品信息。（3）提交订单。顾客点击提交订单请求，后台计算购物车表中商品的总价（包括运费）加入订单表，将购物车表中的商品状态改为待付款，显示订单详情。若商家改变价格，则刷新后可看到更改后的价格。（4）改变价格。商家查看订购自家商品的订单信息，根据特殊优惠条件修改价格，更新订单表中的商品价格。（5）付款。顾客点击付款后，系统先根据顾客表中关联的支付账户，将转账请求（验证码、价格等）提交给支付系统（如信用卡系统）进行转账；然后根据转账结果返回支付状态并更改购物车表中商品的状态。（6）物流跟踪。商家发货后，需按订单标识添加物流标识（物流公司、运单号）；然后可根据顾客或商家的标识以及订单标识，查询订单表中的物流标识，并从相应物流系统查询物流信息。（7）生成报表。根据管理员和商家设置的报表选项，从订单表、商品表以及商品分类表中读取数据，调用第三方服务Crystal Reports生成相关报表。（8）维护信息。管理员维护（增、删、改、查）顾客表、商品分类表和商品表中的信息。现采用结构化方法实现上述需求，在系统分析阶段得到如图1-1所示的顶层数据流图和图1-2所示的O层数据流图。【问题1】 使用说明中的词语，给出图1-1中的实体E1～E4的名称。【问题2】使用说明中的词语，给出图1-2中的数据存储D1～D4的名称。【问题】 图1-2中缺失了数据流，请用说明或图1-2中的词语，给出其起点和终点。【问题4】根据说明，给出数据流“转账请求”、“顾客订单物流查询请求”和“商家订单物流查询请求”的各组成数据项。
阅读以下说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸对应的解答栏内。【说明】某企业网络拓扑如图1-1所示，A~E是网络设备的编号。