甲、乙两个物业服务企业，在某市分别承担了不同区域的两个居民小区的物业服务。甲物业服务企业由于自身管理制度的完善，为小区创造了优美的环境，得到了业主的一致好评，也为周围的居民带来了良好的环境效益。乙物业服务企业由于自身物业管理不当所带来的脏、乱、差等影响环境问题，不仅给物业管理区域内的业主和使用人带来不利，也给相邻区域带来不好的影响。 问题： 1.清洁卫生服务管理的基本方法包括什么? 2.日常清洁卫生管理制度的主要内容是什么? 3.高层小区及写字楼清洁卫生日常管理的检查要点包括哪些?
甲、乙两个物业服务企业，在某市分别承担了不同区域的两个居民小区的物业服务。甲物业服务企业由于自身管理制度的完善，为小区创造了优美的环境，得到了业主的一致好评，也为周围的居民带来了良好的环境效益。乙物业服务企业由于自身物业管理不当所带来的脏、乱、差等影响环境问题，不仅给物业管理区域内的业主和使用人带来不利，也给相邻区域带来不好的影响。
问题：
1.清洁卫生服务管理的基本方法包括什么?
2.日常清洁卫生管理制度的主要内容是什么?
3.高层小区及写字楼清洁卫生日常管理的检查要点包括哪些?
参考解析
解析：
1.清洁卫生服务管理的基本方法大致可分为外包管理及自行作业两大类：外包是将清洁工作交由专业清洁公司具体实施;自行作业是由物业服务企业在物业管理区域内自行实施清洁服务工作。
2.清洁卫生管理制度主要包括：各岗位的岗位职责、各项清洁工作的标准操作与工艺流程、各个岗位的操作质量标准、清洁质量检查及预防纠正机制、员工行为规范等相关管理规章制度。
3.高层小区及写字楼清洁卫生日常管理的检查要点包括：(1)大堂地面光泽度，各公共区域地脚线积尘;(2)室外沙井及排水明沟内烟头等垃圾杂物、积水;(3)各类机房、设备房内的积尘;(4)公共区域玻璃痕印、地面垃圾杂物、乱张贴;(5)电梯顶棚、四壁、按钮积尘及痕印，轨槽内沙粒杂物;(6)信报箱、窗台等上平面积尘;(7)绿化带、花坛内垃圾杂物;(8)地下停车场排水沟积水及杂物、管线积尘等;(9)清洁工仪容仪表及工作纪律等。
相关考题：
甲、乙两个物业服务企业，在某市分别承担了不同区域的两个居民小区的物业服务。甲物业服务企业由于自身管理制度的完善，为小区创造了优美的环境，得到了业主的一致好评，也为周围的居民带来了良好的环境效益。乙物业服务企业由于自身物业管理不当所带来的脏、乱、差等影响环境问题，不仅给物业管理区域内的业主和使用人带来不利，也给相邻区域带来不好的影响。问题：物业环境管理中，清洁卫生服务的内容有哪些?
A、B两个物业服务企业分别承担着某市不同区域两个居民小区的物业服务，A物业服务企业由于管理制度完善，为小区创造了优美的环境，得到业主的好评，也为周围的居民带来了良好的环境效益。B物业服务企业由于物业管理不当所带来的脏、乱、差等影响环境问题，不仅给物业管理区域内的业主和使用人带来不利，也给相邻区域带来不好的影响。问题1．简述市场失灵的含义。分析导致市场失灵的主要原因。2．A、B两个物业服务企业的服务现况分别体现了物业管理市场失灵什么现象？分别说明政府应如何进行调节。
物业服务合同的标的是物业管理企业提供的( )，物业服务的对象是( )。A．公共性物业服务，物业管理区域内的全体业主B．公共性物业服务，全体业主C．物业服务，物业管理区域内的全体业主D．物业服务，全体业主
共用题干甲、乙两个物业服务企业分别承担着某市不同区域两个居民小区的物业服务，甲物业服务企业自于管理制度完善，为小区创造了优美的环境，得到业主的好评，也为周围的居民带来了良好的环境效益。乙物业服务企业自于物业管理不当所带来的脏、乱、差等影响环境问题，不仅给物业管理区域内的业主和使用人带来不利，也给相邻区域带来不好的影响。甲企业创造了良好的效益，而乙企业却给业主造成不利影响，根据这一情况，决定物业服务企业内在经济的因素不包括()A:实行企业内部合理的资源调配B:行业生产规模扩大使个别厂商获利C:厂商具有较雄厚的资金实力D:提高副产品的综合利用效率
A、B两个物业服务企业分别承担着某市不同区域两个居民小区的物业服务，A物业服务企业由于管理制度完善，为小区创造了优美的环境，得到业主的好评，也为周围的居民带来了良好的环境效益。B物业服务企业由于物业管理不当所带来的脏、乱、差等影响环境问题，不仅给物业管理区域内的业主和使用人带来不利，也给相邻区域带来不好的影响。问题1.简述市场失灵的含义。分析导致市场失灵的主要原因。2.A、B两个物业服务企业的服务现况分别体现了物业管理市场失灵什么现象?分别说明政府应如何进行调节。1.市场失灵是指市场在这种场合不能提供符合社会效率条件的商品或劳务。导致市场失灵的原因主要有垄断的存在、非对称信息、外部性以及公共产品等。2.A物业服务企业的服务现况体现了物业管理市场失灵的正外部性现象，对于物业管理正外部性问题，政府可以通过某种措施给予适当的激励，以弥补目前我国物业服务企业经营效益的部分缺口。B物业服务企业的服务现况体现了物业管理市场失灵的负外部性现象，对于物业管理所带来的负外部性问题，可以根据具体情况和性质，通过经济手段、行政手段等加以克服或弱化。
共用题干甲、乙两个物业服务企业分别承担着某市不同区域两个居民小区的物业服务，甲物业服务企业自于管理制度完善，为小区创造了优美的环境，得到业主的好评，也为周围的居民带来了良好的环境效益。乙物业服务企业自于物业管理不当所带来的脏、乱、差等影响环境问题，不仅给物业管理区域内的业主和使用人带来不利，也给相邻区域带来不好的影响。决定内在不经济的主要因素有()。A:企业管理机构庞杂，管理效率低下B:生产规模过大产生对生产要素的过度需求C:生产规模过小产生对生产要素的过度需求D:销售费用的增加
共用题干甲、乙两个物业服务企业分别承担着某市不同区域两个居民小区的物业服务，甲物业服务企业自于管理制度完善，为小区创造了优美的环境，得到业主的好评，也为周围的居民带来了良好的环境效益。乙物业服务企业自于物业管理不当所带来的脏、乱、差等影响环境问题，不仅给物业管理区域内的业主和使用人带来不利，也给相邻区域带来不好的影响。()是指厂商在生产规模扩大时自于自身原因所引起的产量增加和成本降低。A:内在经济B:内在不经济C:外在经济D:外在不经济
《物业管理条例》所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照（），对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。A、物业管理方案的规定B、物业服务合同约定C、管理规约的规定D、业主的要求
《物业管理条例》所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由（）按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。A、业主B、物业服务企业C、业主和使用人D、业主和物业服务企业
根据《北京市物业管理办法》，以下说法错误的有（）A、物业服务合同期限届满前三个月告知原物业服务企业，并在物业管理区域内公告后，业主委员会即可解聘物业服务企业；B、物业服务合同届满前三个月通知业主，物业服务企业在合同到期即可撤出物业管理区域；C、物业服务企业未与业主签订书面物业服务合同，但事实上提供了物业服务，并履行了告知义务的，物业服务企业有权要求业主履行相关义务；D、原物业服务企业拒不撤出物业管理区域的，新的物业服务企业可以强行接管；E、原物业服务企业拒不撤出物业管理区域的，新的物业服务企业可以依法提起诉讼或者申请仲裁。
物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业（）合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。A、管理B、经营C、服务D、双务
条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业管理企业，由（ ）按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。A、业主B、物业管理企业C、业主和使用人D、业主和物业管理企业
下列对物业管理活动内容和方式的理解，正确的是（）。A、物业管理活动的实质是业主就物业服务事项与物业服务企业进行的一项交易B、物业服务企业可以接受业主和使用人特别事项的委托服务C、物业服务合同是产生物业管理活动的基础D、住宅小区业主必须选聘物业服务企业对物业进行管理E、物业服务企业是基于《物业管理条例》的规定来为业主提供物业管理服务的
物业管理的内容由业主和物业服务企业在物业服务合同中约定。主要包括（）。A、维护相关区域内的秩序B、对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理C、供水、供气、供热等公用事业单位委托的内容D、维护相关区域内的环境卫生E、为业主和使用人提供物业服务合同约定以外的服务项目
单选题条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业管理企业，由（ ）按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。A业主B物业管理企业C业主和使用人D业主和物业管理企业
单选题《物业管理条例》所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照（），对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。A物业管理方案的规定B物业服务合同约定C管理规约的规定D业主的要求
单选题《物业管理条例》所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由（）按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。A业主B物业服务企业C业主和使用人D业主和物业服务企业
单选题物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业（）合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。A管理B经营C服务D双务
问答题A、B两个物业服务企业分别承担着某市不同区域两个居民小区的物业服务。A物业服务企业由于管理制度的完善，为小区创造了优美的环境，得到业主的好评，也为周围的居民带来了良好的环境效益。B物业服务企业由于物业管理不当所带来的脏、乱、差等影响环境问题，不仅对物业管理区域内的业主和使用人带来不利，也给相邻区域带来不好的影响。A、B两个物业服务企业的服务现状分别体现了物业管理市场失灵的什么现象？分别说明政府应如何进行调节。
问答题A、B两个物业服务企业分别承担着某市不同区域两个居民小区的物业服务。A物业服务企业由于管理制度的完善，为小区创造了优美的环境，得到业主的好评，也为周围的居民带来了良好的环境效益。B物业服务企业由于物业管理不当所带来的脏、乱、差等影响环境问题，不仅对物业管理区域内的业主和使用人带来不利，也给相邻区域带来不好的影响。简述市场失灵的含义。分析导致市场失灵的主要原因。