服务项目质量管理中，要求咨询成果应符合业主及项目的实际情况，能为业主带来真正收益。下列指标中，反映该要求的质量指标是()。A、持久性B、可靠性C、适用性D、一致性
服务项目质量管理中，要求咨询成果应符合业主及项目的实际情况，能为业主带来真正收益。下列指标中，反映该要求的质量指标是()。
A、持久性
B、可靠性
C、适用性
D、一致性
B、可靠性
C、适用性
D、一致性
参考解析
解析：衡量服务项目质量，一般对应于不形成有形产品的服务性项目，如工程咨询服务、项目融资服务、科技研发服务、物流咨询服务等，有如下四项质量指标：①全面性，是指在业主委托的服务范围内，提供服务的一方是否已考虑到全部的工作需求并提供了相应服务。②科学性。即咨询服务的过程是否遵循了项目内在的客观规律，输出的成果是否真实精准。③先进性，是指咨询成果是否代表了全行业的先进水平，并具有必要的前瞻性。④适用性。咨询成果是否符合业主及项目的具体情况，并易于为业主所接受并运用。项目服务质量的好坏往往最终综合表现为业主的接受和满意程度。
相关考题：
在开展工程咨询成果质量评审中，委托另外一家有权威的咨询公司进行评审的目的是（ ）。A.逐项进行自我检查，发现不符合质量要求的地方，要进行加工修正B.评审中发现的问题，应在企业业务技术领导的直接指导下进行修改完善，使其达到或超过质量标准C.审查咨询成果是否满足国家和投资业主的要求D.对咨询报告进行优化，以进一步提高投资效益
工程咨询成果质量评价标准的基本方面包括( )。A.工程咨询成果必须符合国家要求B.工程咨询成果必须符合社会事业发展的根本利益C.工程咨询成果必须符合业主的要求D.工程咨询成果必须得出项目可行的结论E.工程咨询成果必须满足建设各相关方的要求
（2012年真题）工程咨询成果质量评价标准的基本方面包括( )。A.工程咨询成果必须符合国家要求B.工程咨询成果必须符合社会事业发展的根本利益C.工程咨询成果必须符合业主的要求D.工程咨询成果必须得出项目可行的结论E.工程咨询成果必须满足建设各相关方的要求
工程咨询成果质量评价标准的基本方面包括()A:工程咨询成果必须符合国家要求B:工程咨询成果必须符合社会事业发展的根本利益C:工程咨询成果必须符合业主的要求D:工程咨询成果必须得出项目可行的结论E:工程咨询成果必须满足建设各相关方的要求
合同中应该将业主对工程项目的各种要求描述清楚，承包商可以据此开展设计、采购和施工，开展工程总承包的依据可能包括（ ）。A.业主的安全管理B.业主质量管理C.业主自行采购设备清单及采购界面D.业主采用的工程技术标准和各种工程技术要求E.工程所在地有关工程建设的国家标准、地方标准或者行业标准
对于工程变更的责任分析与补偿要求，下列说法中不正确的是（）。A、因环境变化、不可抗力导致的设计修改，由业主承担责任，由此给承包人带来工期的延长和费用的增加应该向业主索赔B、因承包人施工过程、施工方案出现错误导致的设计修改，应由承包人承担责任C、无论是否会给业主带来好处，施工方案的变更需经业主书面同意D、业主与承包人签订合同之前，可以要求承包人对施工方案做出补充或修改，以使施工方案更符合业主要求
在实践中，对投融资服务咨询成果的质量一般采用定性的评价标准，这些标准随不同性质、不同类型的项目有所不同，但一般应不考虑（）方面。A、服务成果必须符合国际要求B、要符合国民经济和社会发展的利益C、要满足项目相关方的需求D、必须符合业主的要求
不同性质不同类型的工程项目的目标和评价标准不同，一般应考虑到的基本方面包括（）。A、工程咨询成果必须符合国家要求B、工程咨询成果必须符合国民经济和社会事业发展的根本利益C、工程咨询成果必须具有可操作性D、工程咨询成果必须符合业主的要求E、工程咨询成果要满足建设各相关方的要求
下列对于工程咨询成果质量评价标准的描述正确的有（）。A、只要结论是科学合理的，得出可行或不可行的结论，都可以评为优秀成果B、对于工程咨询成果的评价，一定要采用定量考核C、工程咨询成果必须有利于社会公共利益和有利于人民生活利益D、工程咨询成果必须符合业主的要求E、工程咨询成果必须有可操作性
多选题前期阶段质量管理标准包括（ ）。A工程咨询成果必须符合国家要求B工程咨询成果必须符合国民经济和社会事业单位发展的根本利益C工程咨询成果必须符合业主的要求D有关质量检验与管理的专门技术规范E工程咨询成果要满足建设各相关方的要求
多选题不同性质不同类型的工程项目的目标和评价标准不同，一般应考虑到的基本方面包括（）。A工程咨询成果必须符合国家要求B工程咨询成果必须符合国民经济和社会事业发展的根本利益C工程咨询成果必须具有可操作性D工程咨询成果必须符合业主的要求E工程咨询成果要满足建设各相关方的要求
单选题下列关于工程咨询成果质量评价标准的叙述中，错误的是（ ）。A工程咨询成果质量评价标准应该是科学的，合理的，可以操作的B工程咨询成果质量评价标准应符合凡是能定量考核的，尽可能采用定量标准，不能定量的，要有明确的定性要求C工程项目可行性研究报告，必须得出可行的结论才是优秀成果D工程咨询成果必须符合业主的要求
多选题工程咨询成果质量评价的目标和标准一般应考虑( )。A工程咨询成果必须符合国家要求B工程咨询成果必须符合咨询单位的利益C工程咨询成果必须符合国民经济和社会事业发展的根本利益D工程咨询成果必须符合业主的要求E工程咨询成果还要注意满足建设各相关的要求
单选题对于工程变更的责任分析与补偿要求，下列说法中不正确的是（）。A因环境变化、不可抗力导致的设计修改，由业主承担责任，由此给承包人带来工期的延长和费用的增加应该向业主索赔B因承包人施工过程、施工方案出现错误导致的设计修改，应由承包人承担责任C无论是否会给业主带来好处，施工方案的变更需经业主书面同意D业主与承包人签订合同之前，可以要求承包人对施工方案做出补充或修改，以使施工方案更符合业主要求
单选题在实践中，对投融资服务咨询成果的质量一般采用定性的评价标准，这些标准随不同性质、不同类型的项目有所不同，但一般应不考虑（）方面。A服务成果必须符合国际要求B要符合国民经济和社会发展的利益C要满足项目相关方的需求D必须符合业主的要求
单选题在满足业主期望的服务目标中，成果性目标是监理服务应达到的（）。A质量控制要求B项目功能要求C安全控制要求D合同管理要求