A企业最近将现有的客户关系系统迁移至虚拟化平台，并对应用软件进行全面 功能性升级。针对该过程，（ ）不能保证满足可用性、连续性。A. 计算可用性指标是否达到服务级别协议B. 对可用性和连续性计划进行重新测试C. 记录可用性和连续性计划的测试结果，测试失败需产生行动计划D. 评估系统迁移对可用性和连续性计划的影响
A企业最近将现有的客户关系系统迁移至虚拟化平台，并对应用软件进行全面 功能性升级。针对该过程，（ ）不能保证满足可用性、连续性。
A. 计算可用性指标是否达到服务级别协议
B. 对可用性和连续性计划进行重新测试
C. 记录可用性和连续性计划的测试结果，测试失败需产生行动计划
D. 评估系统迁移对可用性和连续性计划的影响
B. 对可用性和连续性计划进行重新测试
C. 记录可用性和连续性计划的测试结果，测试失败需产生行动计划
D. 评估系统迁移对可用性和连续性计划的影响
参考解析
解析：在IT运营中注意连续性和可用性管理应确保向客户承诺的协议的可用性、连续性在任何环境中都能满足。当业务环境发生重大变更时，可用性和连续性计划必须被重新测试所有的连续性计划的测试必须被记录，对测试失败必须产生行动计划变更管理流程必须评估变更对可用性和连续性计划的影响A选项“计算可用性指标是否达到服务级别协议”不能满足可用性和连续性
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