2018年,国家电网有限公司从提升服务理念、完善组织体系、优化业务流程、强化平台沟通上下功夫,打造( )的“强前端、大后台”的服务新体系,为客户提供更加便捷、高效的用电服务。A.以电网安全为重点B.以客户为中心C.互联网+营销模式D.以效率效益为中心
2018年,国家电网有限公司从提升服务理念、完善组织体系、优化业务流程、强化平台沟通上下功夫,打造( )的“强前端、大后台”的服务新体系,为客户提供更加便捷、高效的用电服务。
A.以电网安全为重点
B.以客户为中心
C.互联网+营销模式
D.以效率效益为中心
B.以客户为中心
C.互联网+营销模式
D.以效率效益为中心
参考解析
解析:略
相关考题:
“电e宝”是国家电网公司自有全网通互联网交费平台,为国家电网公司电力营销、()等业务提供全方位便捷、高效的资金结算服务,有力支撑国家电网公司电力服务水平提升。 A.国网网站B.供电窗口C.国网商城D.国网商旅
以“打造公共服务行业的标杆”为目标,用先进“互联网+”技术改造完善并提升传统营销手段和方式,全面构建“( )”的“网上国网”在线公共服务平台和运营管理体系。A.客户聚合B.业务融通C.数据共享D.流程优化
2018年,国家电网有限公司从( )、强化平台沟通上下功夫,打造“以客户为中心”的“强前端、大后台”的服务新体系,为客户提供更加便捷、高效的用电服务。A.提升服务理念B.完善组织体系C.拓展服务范围D.优化业务流程
2020年底前,建成覆盖全国的()的“互联网+政务服务”技术和服务体系,实现政务服务的标准化、精准化、便捷化、平台化、协同化,政务服务流程显著优化,服务形式更加多元,服务渠道更为畅通,群众办事满意度显著提升。A、整体联动B、部门协同C、省级统筹D、一网办理
“电e宝”是国家电网公司自有全网通互联网交费平台,为国家电网公司()等业务提供全方位便捷、高效的资金结算服务,有力支撑国家电网公司电力服务水平提升。A、电力营销B、供电窗口C、国网商城D、国网商旅
近年来,公司致力于用最新的互联网、通信技术为客户提供更为便捷、贴心、高效的服务项目。()作为E服务平台的两大重要支柱,从保单生命周期的各个环节服务于内部客户与外部客户,对公司的业务推动、客户服务方面起到了重要作用。A、短信服务平台B、公司官方门户网站C、短信平台D、柜面服务
关于服务体系和品牌建设,正确的说法有()。A、完善保供机制,打造加油绿色通道、送油到田间地头,强化“天塌路断油不断“的保供品牌,树立忠诚负责任的企业形象B、完善服务体系,依托95504客户服务平台,畅通客户沟通机制,提升满意度和忠诚度C、打造品牌形象,严格落实新版加油站建设标准,确保每个新建加油站都是精品形象站D、提升品牌维护能力,完善与征赋的沟通合作机制,推进与主流媒体的战略合作、做好舆情监测、防范和化解
“电e宝”是国家电网公司自有全网通互联网交费平台,为国家电网公司电力营销、()等业务提供全方位便捷、高效的资金结算服务,有力支撑国家电网公司电力服务水平提升。A、国网网站B、供电窗口C、国网商城D、国网商旅
电e宝”是国家电网公司自有全网通互联网交费平台,集()为一体,为国家电网公司电力营销、供电窗口、国网商城、国网商旅等业务提供全方位便捷、高效的资金结算服务,有力支撑国家电网公司电力服务水平提升。A、支付结算B、资金结算C、营销服务D、金融服务
多选题近年来,公司致力于用最新的互联网、通信技术为客户提供更为便捷、贴心、高效的服务项目。()作为E服务平台的两大重要支柱,从保单生命周期的各个环节服务于内部客户与外部客户,对公司的业务推动、客户服务方面起到了重要作用。A短信服务平台B公司官方门户网站C短信平台D柜面服务
多选题关于服务体系和品牌建设,正确的说法有()。A完善保供机制,打造加油绿色通道、送油到田间地头,强化“天塌路断油不断“的保供品牌,树立忠诚负责任的企业形象B完善服务体系,依托95504客户服务平台,畅通客户沟通机制,提升满意度和忠诚度C打造品牌形象,严格落实新版加油站建设标准,确保每个新建加油站都是精品形象站D提升品牌维护能力,完善与征赋的沟通合作机制,推进与主流媒体的战略合作、做好舆情监测、防范和化解
多选题为实施集团运作战略,需打造统一的服务后台,重点打造的平台有()A打造业务拓展平台B打造金融市场投资平台C打造业务集中作业服务平台D打造审计服务平台